揭晓最重大的用户体验研究趋势,这些趋势将提升您电子商务商店的销量!遵循我们的简单指南,即可立即提升销量。
设计非常简单。这就是它如此复杂的原因。”——保罗·兰德。
电子商务用户体验 (UX) 也不例外。电子商务商店向 Facebook 和其他数字平台投入了数千美元,因此需要解决用户体验问题。
当您的用户体验被低估和投资不足时,您的业务从长远来看会受到影响。
为什么?
客户喜欢在具有典型设计、出色用户界面和重点信息的在线商店购物。88 % 的在线购物者会避开用户体验不佳的电子商务商店,因此商店的用户体验是推动销售的重要因素。
在数字设计领域,用户体验 (UX)、内容和用户界面 (UI) 均为王道。
为了让您的生活更轻松,我们提供各种 UX 研究趋势来帮助您提高电子商务商店的销售额。
用户体验研究趋势可以通过 8 种方式提升你的电商商店销量
如果您拥有一家电子商务商店,那么现在可能是将网 Facebook 数据库 站用户体验提升到另一个层次的最佳时机,因为良好的用户体验可以带来转化。以下是 2023 年的一些用户体验研究趋势,可帮助您提升转化率。
1. 拥抱极简主义
简约主义和简单性是 2023 年电子商务的两个强大的 UX 关键词。
在设计您的商店时,请确保您的 多公司只关注反向链接 电子商务产品是明星、UI 提供支持,并且 UX 占据中心位置。
当你拥抱简约主义时,用户体验 (UX) 就会占据中心位置。
它主要意味着您的商店设计实用、简洁且具有互动性。例如,当您使用空白和较大字体并注重简单的导航时,客户很可能会再次光顾。
简约主义是关键,因为当顾客有更多选择时,他们会花费更多时间来选择。
因此,消除不必要的元素并保持设计简洁至关重要。
提供这样的用户体验使您能够吸引更多的受众。
即使到了 2023 年,喜欢时尚精致设计的顾客也会越来越少,而许多顾客可能会喜欢简单、优雅、简约的设计。
为了确保设计简约,请按照以下步骤操作:
- 仅显示有价值且相关的信息
- 提供额外的空白
- 避免在商店中放置不必要的图片
- 使用简单的字体和调色板
2. 提供智能搜索和可用导航
您的 电子商务网站应用程序设计和导航对于吸引顾客并增加他们在您的商店停留的时间至关重要。
当客户找不到他们想要的产品时,您如何期望他们购买?
此外,在设计商店界面时,无需重新发明轮子,而是向访问者提供熟悉的用户界面和网站导航系统。
为了提供无缝的用户体验,请根据客户用于搜索您网站上列出的产品的类型和用途或任何相关参数将您的产品细分为不同的类别。
设计导航时,放置子类别以确保客户 aob 目录 找到他们想要的内容。
如今,电子商务网站正在使用人工智能 (AI) 来实现智能搜索。在您的网站上添加语音搜索可以简化客户的旅程。客户只需说几句话,产品就会出现在他们的屏幕上。
3. 注重简洁的主页布局
您的电子商务商店的主页是您的客户与之互动的第一件事,因此请提供简洁的主页布局以创造积极的第一印象。
确保搜索栏、联系信息、品牌和交易的位置准确。
当您急于销售产品时,您会采取不良做法,例如在主页上显示所有技术特性。
虽然有些用户可能喜欢这样,但其他用户可能会忽略它。
确保主页的第一部分提供有关产品如何帮助客户的信息。此外,您可以使用简单的一行或两行内容来创造价值。
请注意Mamaearth如何在其电子商务商店中使用一行代码来提供其产品的优势。
好的主页是成功的关键,因为它可以鼓励顾客购买。
4. 显示畅销产品
通常,提供太多产品会造 成混乱,因为客户很难搜索相关产品。
在您的电子商务网站上突出一些畅销商品并提供限时优惠和新品是一种很好的用户体验设计策略。它创建了不同的部分,使您的网站在视觉上更具吸引力。
展示畅销产品和其他产品可以增强用户体验、引导客户并鼓励他们购买。
例如,看看沃尔玛如何通过在其主页上提供“畅销商品”等部分来引导顾客。
请注意Etsy如何 通过在其在线商店上提供不同的分类来使用不同的部分来增强用户体验。
5. 确保以客户为中心的文案引领用户体验设计
创建电子商务时,您可能会有以下两个问题:
- 您是否应该首先编写网站副本,然后再创建与以客户为中心的副本相辅相成的设计或主题?
- 您是否应该设计主题并根据商店的主题创建副本?
这些问题似乎无穷无尽,就像先有 鸡还是先有蛋的争论一样。
对于电子商务网站设计,请确保以客户为中心的文案引领设计。为什么?
您的设计能够支持和增强您的文案。例如,您会因为网站看起来不错而购买洗发水瓶吗?相反,您购买是因为以客户为中心的文案很有趣且引人入胜。
在创建网站副本时,进行副本研究并确 保您的内容吸引目标受众。
这可以帮助您创建以客户为中心的电子商务副本,从而增强您的客户体验。
注意Chubbies如何使用他们的文案来鼓励客户购买。专业的电子商务网站设计机构可以帮助优化设计和文案之间的协同作用,以确保最大程度的影响力。
6.提高页面加载速度
通过这一策略,我们回到了用户体验设计的 基础。高页面加载速度对于任何电子商务商店都至关重要。然而,它会极大地影响客户的用户体验。
当您注重美观并保持设计简单时,您可能会看到较高的加载速度。
您是否知道,对于70% 的客户来说,页面加载速度会影响他们从品牌购买的意愿?
由于风险如此之大,提高页面加载速度对于提升用户体验和销售额至关重要。
从您的网站删除不必要的视频和动画是提高页面加载速度的快速方法。
提高页面加载速度的其他一些方法包括:
- 压缩和优化您的图像
- 缓存您的网页
- 启用浏览器缓存
- 减少重定向
- 清理你的媒体库
- 删除阻止渲染的 JavaScript
自 2014 年以来,页面速度一直是Google 的排名因素,专注于提高页面速度的电子商务商店可能会在 2023 年取得更好的表现。