在当今瞬息万变的世界,沟通已成为任何企业的关键。小型企业在激烈的市场竞争中难以立足。
在这种情况下,小型企业可以使用虚拟电话号码,通过建立信誉和可访问性在市场上树立自己的品牌。因此,有必要对适合小型企业主的最佳虚拟电话号码应用程序有适当的了解。
此外,随着远程工作和工作场所其他变化的增加,虚拟电话号码已成为各类企业的必需品。
你可以通过传统方式继续你的业务,即获取本地固定电话或电话号码,但费用高昂且效率低下。或者,你可以从提供商处获取虚拟电话号码,这种方式更便宜且用途更广泛。
许多美国虚拟电话号码提供商提供不同类型的美国电话号码,具有不同的功能。因此,在本文中,我们将讨论美国小型企业的十大提供商。让我们开始吧。
选择虚拟电话号码提供商的重要标准和要点
虚拟电话号码可以改变您的业务面貌,并为您提供极大的灵活性和多功能性。但在选择虚拟电话号码提供商之前,您需要考虑许多事项。
考虑这些标准对于充分利用您的资金和投资至关重要。例如,
功能、价格、质量和易用性。以下是其中一些:
特征
不同的虚拟电话号码提供商具有不同的功能。研究并评估所有提供商和功能。寻找具有以下基本功能的提供商:
呼叫转移:此功能将呼叫从一个虚拟电话号码引导并路由到另一个虚拟电话号码。
通话记录:这是一个简单的功能,可以记录虚拟电话号码上的所有通话。
通话监控:此功能可用于跟踪和监控使用虚拟电话号码拨打的所有电话。但是,虚拟电话号码中的电话是加密的,因此非常安全。
语音邮件转录:此功能可以将语音消息转录为可读的文本。
群组通话/电话会议:群组通话和电话会议使许多用户能够进行一次通话,这对于会议非常有益。
呼叫分析:呼叫分析是一种评估和衡量传入和传出呼叫的指标。
拨出的电话。此外,它还会准备一份有关促成此次呼叫的营销来源、收益、呼叫者姓名和电话号码的报告。
工具集成:此功能结合了 Google Workspace 和 Microsoft Teams 等各种工具,使企业工作变得更加轻松。
国际电话号码:国际电话号码使企业能够拨打和接听其他国家的电话。
短信:短信使企业能够接收文本消息并将其转发到电子邮件和手机。
首先,选择与您的业务最相关且最重要的功能。然后,您可以选择理想的提供商。
价格/成本
不同的提供商提供不同价格的虚拟电话号码。价格在很大程度上取决于功能、工具集成和其他因素。确定您的预算,了解每个提供商的费用,然后选择满足您需求的提供商。
请记住,虚拟电话号码有两种类型:服务费和资费。
通话质量
清晰、不间断的通话质量可以对客户和企业产生积 国家明智的电话号码数据 极影响;但是,如果通话声音微弱或尖锐,或者连接不佳,则可能会对客户和企业产生负面影响。
简而言之,虚拟电话号码应该比传统办公电话系统具有更好的质量。
客户服务和支持团队
由于虚拟电话号码是基于云的,因此有时来电时会 执行合同对于公司成功的重要性 出现许多网络问题,例如服务器维护。在这种情况下,快速在线的支持团队可以改变结果。
例如,如果支持团队不负责任,您的企业可能会因客户不满而失去客户。因此,您必须选择提供最佳客户服务的提供商。
此外,在选择虚拟电话号码提供商之前,您可能还会考虑其他因素, 例如可扩展性、呼叫管理、安装、易用性、设置IVR (交互式语音应答)和其他通信设施。
美国十大小型企业虚拟电话号码提供商
美国有许多虚拟电话号码提供商提供虚拟电话号码服务。这些提供商试图提供相同的服务,即通信解决方案;然而,在功能、定价和其他服务方面存在许多差异。
因此,根据上述标准,以下是美国十大适合小型企业的虚拟电话号码提供商:
双向
双向
Dialaxy 是一家位于美国和加拿大的虚拟电话服务提供商,拥有多 博茨瓦纳 电话号码 种呼叫中心功能,是小型企业的首选。
我们为企业和个人提供各种号码,包括电话、本地、免费和国内号码。
该提供商提供多种通信方式的多功能服务,例如通话和消息。此外,它的功能使其非常适合小型企业和大型企业。其部分功能包括:
定价:每位用户每月 15 美元
蚱蜢
蚱蜢
Grasshopper 被誉为是小型企业、初创企业和企业家的最佳供应商之一(如果不是最好的话)。Grasshopper 在市场上享有如此声誉的原因当然有很多。
它经济实惠、操作简单,具备所有基本功能,是小型企业的理想选择。此外,它易于安装,减少了复杂的设置程序和编程。
以下是 Grasshopper 的一些重要功能:
桌面 + 移动应用程序
商业短信
呼叫转接
VoIP + WiFi 通话
语音邮件转录
虚拟接待员
即时响应
支持的设备:Windows/Android/iOS
Grasshopper 定价:每月 80 美元
谷歌语音
Google Voice 是 Google 提供的最佳虚拟电话号码提供商之一。Google Voice 价格具有竞争力,功能丰富,值得美国每家小企业考虑。
您可以在 Google Voice 的帮助下管理您的家庭或企业。是的,如果您有 Gmail 帐户,您可以在美国或加拿大免费拨打电话或发送消息;是否免费并不重要。
最后,它具有许多多功能功能,可以帮助许多企业。以下是 Vonage 的基本功能