在像当前这样的市场中,购买过程几乎完全自主进行,主要由买家进行在线搜索,因此 B2B 销售周期与这些数字行为保持一致至关重要。
让我们看看如何优化它,分 7 个步骤。
1. 分析潜在买家的购买历程
这是确保您使用正确的工具进入市场的基本阶段。要分析买家的旅程,有必要研究最后 3 位客户的销售流程,同时组织简短的访谈,帮助概述导致他们选择 国家明智的电话号码数据 贵公司作为供应商和合作伙伴的步骤。
对于采购周期的每个阶段,了解网站(或其他内容)和销售团队能够全面回答哪些问题非常重要。
与其他可能的供应商的比较、使公司脱颖而出的独特价值观、评估方法以及做出购买决定所需的时间都是调整方法并引导其走向成功需要考虑的各个方面。
2. 定义销售流程的每个步骤
此步骤确定了商业联系从营销人员手中转移到销售人员手 多云解决方案在流媒体中的作用 中的时刻。从潜在客户的角度来看,这通常是评估阶段,在线内容不再足以回答有关价格、交货时间、合同方法、产品规格细节或定制所提供服务的可能性的问题。
至关重要的是,在公司与其潜在客户真正接触的最初时刻,销售人员表现得像顾问一样,为潜在客户提供服务,并愿意真正帮助他解决问题。
卖家顾问在整个过程中指导他们的联系人的方式是帮 助他们选择是否继续交易的杠杆,但他们必须获得必要的工具,以便在正确的地点和正确的地方提供正确的支持次。
3. 解雇销售人员并聘请顾问
这显然是一种挑衅,但是,正如您在一段时间以来已 AZB 目录 经了解的那样,更传统的 B2B 销售方法已经不再起作用,如果您的销售人员仍然不理解它,那么也是时候改变他们的想法了。
您实际上不必解雇他们,而是发出信号,让他们进入顾问的新角色,能够在购买过程中指导潜在客户。
共享目标至关重要,以便每个人都了解需要监控哪些统计数据才能达到公司所需的数字。
重新定义的销售流程将为他们配备有用的内容来提供潜在客户、与 CRM 集成的营销平台、自动化工具等等。