度业务场景的频繁击打
在面试辅导过程中思考学习非常认真,很快拿到就开始纠结选择哪一个:有的关注产品线,有的关注公司规模,有的关注行业地位,有的在意直接领导。 其实,这些都是冰山表面,更重要的内核则在于抽象发展本质,/端的产品领域来注释个人的长期发展。 好了,我们再说第二个问题: 说回B端产品领域,我觉得B端复杂的、多维练习,帮我们锻炼抽象能力,这是最高级别的价值赋能,就好比是撸铁塑身,你总得有压力环境吧,B端的产品环境就是那块铁。 事实上,镜同学沉浮B端产品十余年,也有一些关于B端产品设计理念的相关思考,我把这总结为十二个字:场景服务化、服务产品化、产品标准化、标准平台化。
场景服务化 众所周知
端业务的一大特点在于客制化,这是催生场 欧洲华人华侨数据 景需求繁多的重要原因,同时也是B端产品提供场景服务解决方案的前置因子。 用户需求松散地分布在业务场景中! 而回顾我的产品经历,不少高价值的B端需求并非实验室所刻意培养所得,而是从客户访谈时的场景抽象,而且,越是复杂的大项目,就越需要用高质量的服务去做场景适配。
如果将需求和设计比作
场旅行,路径一定是:从场景中来,到场景中去。 从这个 电报的出现可追溯至19世纪初期 角度看,B端产品团队应当具备将业务场景向服务转化的基础认知。 客户→复杂业务场景; 产品→服务解决意识; 我甚至更认为,优秀的B端团队组织,其售前工程师应当是半个产品经理,以便可以将用户的场景需求提炼成业务解决方案。 . 服务产品化 如果说服务更多围绕的是业务模型,是高层级的需求轮廓,而将「服务产品化」则是产品经理的天然使命。
产品经理不是需求传话筒
但却是业务翻译员,这点既是是B端业 细胞P数据 务的发展护城河,也是B端产品人才的差异竞争力。 「将服务产品化」可以说是高阶产品经理应有的专业素养,既是产品洞察力,也是产品思维的具象表达。 先说两个概念: 产品这里指软件产品):是指为解决用户某种或多种需求,为用户提供一种或多种具有逻辑性的无形服务的集合载体。 产品化:通过用户洞察,技术能力的应用,将用户需求转化为产品的过程。 初阶产品经理更擅长就需求谈需求,高阶产品经理则需要时刻保持将需求进行产品化的意识。 需求和服务其实是硬币的一体两面,是两个