如何在不让任何人入睡的情况下写案例研究:改进最枯燥故事的方法
似乎没有什么有新闻价值的事情发生。我们正在慢慢地工作,推出一些更新,寻找客户并签订合同,学习并改进我们的工作成果,慢慢地增加净利润并降低潜在客户的成本。还有案例——有必要移山。 TexTerra 公布了他们网站的流量增加 100 倍,并将其推向榜首。我们不是这样的。
但你不必这样做!这不是一场比赛。 “寻找你的流量”和RCM会议级别的案例是知识的精髓,但你的经验储备对某些人来说似乎是高不可攀的。它们也可以而且应该被共享。
案例怎么写?从哪里开始?
案例就是你的广告,所以最好按照广告的原则来写。卖头条。通用公式是通过复杂性获益。你的作品是否会被阅读取决于第一段——介绍性的介绍。他的任务就是解释我们在说什么,做了什么,解决了哪些困难,花了多少钱。所有内容都需要包含在几句话中。
请注意下一个公告中的声明“这不是测试,而是持续 8 个月的真实活动。”它在质量上将领导力与其他人区分开来。
初始数据。读了几页文字却确信该案例不能应用 国家明智的电话号码数据 于您自己的业务,这是一种耻辱。工作预算、起点、环境、团队的能力和规模、截止日期 – 如果您以提供价值为目标而不是为了虚拟而写作/拍摄/绘画,那么所有这些都很重要掌声。
该公告包含结果,但没有初始数据。在这种情况下,初始数据仅出现在描述作业阶段的第二页文本之后。这并没有让这个案子失败,但对于观众来说,它本来可以更好、更容易理解。
回答问题,遵循简单的逻辑,不要发明任何东西。尽管你可以弄清楚如何改进每个人都使用的序列。
案件如何改善?
案例最初是一个故事。成功或失败的故事并不重要。因此,一定要素,不要把叙述变成一堆表格和图表。添加商业色彩,在故事中引入一个角色,并为其注入情感。如果你要讲故事,请谈谈客户以及他在努力解决问题时的感受。描述试错的整个过程。 Sid Smith 甚至建议使用经典神话或大片作为基础:
如果您正在谈论案例研究中的突破和积极成果,请向 Bing 紧随其后:现在支持广告活动级别的语言定位 听众发表讲话,让他们将成功联系起来。读者必须相信他自己可以做到这一点,或者你将为他的项目组织同样的成功。如果您谈论的是负面经历,最好避免向读者讲话。写下我们搞砸了的事实,我们知道如何解决它,我们永远不会再允许它再次发生,这样的结果永远不会影响你。
向团队展示
描述工作期间谁负责什么。在案例过程中直接使用反馈。将它们插入直接引语中,并用颜色、字体、大小突出显示它们。看起来这个案子是由快乐的客户亲自讲述的。另一个强大的社会证明。和建议 – 编辑评论,使它们看起来和谐,但绝不说谎。
使用该过程的屏幕截图和照片。在头脑风暴和工作讨论时拍摄真实的照片,在会议上与客户合影,让叙述不那么抽象。但请记住,没有解释的屏幕截图是行不通的。必须有一个图例或详细解释该图的用途。
最佳长度。有争议的问题。合乎逻辑的是,如果读者无法快速评估内容,他就会离开。但我个人的看法是,案例越详细越好。最后,为此,我们单独强调了公告的重要性,并明确标明了案例中的初始数据,以便用户可以提前评估这5个页面是否值得花费 b2c传真 时间。尼尔·帕特尔也支持同样的观点。对于用户来说,了解最终结果通常更为重要。例如,您增加了网站流量或降低了潜在客户成本。但结果如何呢?顾客在新雪白船上的照片或在商店排队的视频比广告办公室的屏幕截图具有更强的效果。
可以而且应该为特定的目标受众群体创建案例。您的任何业务流程都适合这种情况 – 您不必等待独特的事件。一个好的案例是一个故事,而不是一个枯燥的表格报告。
越直观越好,但任何照片或图表都必须加以解释。该案例应该回答读者潜在的问题。该清单是通用的,但最好提前准备好。该案例是广告文本,因此您不能忽视吸引人的标题和强有力的第一段声明。案例是双赢的内容选择。