全球互联网用户从台式电脑向移动设备的迁移改变了经济格局。
根据gs.statcounter.com的数据，来自移动设备的全球互联网流量从2011年的4.70％增加到2020年的52.30％，并且这一数字还在持续增长。
那么这对您的业务意味着什么？
这意味着客户现在有权随时随地访问实时信息。而且他们更有可能通过移动设备与您的公司互动。
移动 CRM 的使用 对于简化每项活动和实时同步来自多个移动设备的信息具有重要意义。
什么是移动 CRM？
移动 CRM 是专门为智能手机和平板电脑等移动设备开发 WhatsApp 数据 的 CRM 工具。借助移动 CRM，您的销售团队可以在外出会见潜在客户时通过移动 CRM 应用访问实时数据。这有助于您增加销售额、提高生产力并创造更多收入。
为什么您的企业需要移动 CRM 平台
使用移动 CRM 平台来促进您的销售团队发展，可以为您的公司带来众多 您必须过滤与您的业务无关的关键字 战略利益。Nucleus 的一份研究报告发现，65% 使用移动 CRM 的公司成功实现了销售配额。
以下是您的企业需要移动 CRM 策略的首要原因。
随时随地，专家解答
移动 CRM 平台为您提供了一系列全新功能，让您可以跟踪、管理和响应客户。您可以全天候处理紧急查询，并在客户使用的同一平台上做出响应。
提高 Salesforce 生产力
移动 CRM 可让您的销售人员在需要时立即访问关键信息。它让您可以 cg 线索 轻松保持联系、查看客户购买历史记录、记录活动等。这意味着您的销售团队有更多时间做他们最擅长的事情，即销售。
加强沟通，提高洞察力
移动 CRM 平台不仅能使在路上的销售代表受益，还能使办公室里的经理受益，因为它提供按需访问，以实时评估每个团队的表现。增加的洞察力使他们更加积极主动和敏捷，能够在潜在问题出现之前解决它们。
文书工作更少，处理速度更快
借助移动 CRM 平台，您的销售代表可以获得有组织的待办事项列表，无需使用便签、白板和打印的文档。销售代表还可以使用移动 CRM 平台向潜在客户报价、发送订单表格并添加已签署的协议。由于所有内容都是实时可见的，您的主管可以检查销售代表的可用性并提高责任感。
更强大的客户服务
对于每一家成功的企业来说，完成销售并不是终点，因为主要目标是获得终身客户，这些客户始终对组织的价值和承诺印象深刻。因此，至关重要的是，企业的销售和客户服务部门必须协调一致，并能够访问相同的最新信息。
移动 CRM 使您的销售和客户服务团队能够查找、沟通并响应现有和潜在客户的疑问。
移动 CRM 解决方案将使您的业务更具责任感和盈利能力。通过正确的营销策略、策略和恰当地使用营销技术，您的营销成功是必然的。
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