流程和系统说到底还是的简单了)。主要也是只根据病案首页和出院小结中的疾病诊断来对患者进行电话院后就诊回访和满意度调查问卷。 在这
里其实也不是万能的因为它在某
些场景里面就成了智障。广西是一个少数民族自治区特别在桂林地区周边区县到市里不远生病后大多都是到市里的三甲医院就诊
大部分年纪稍大的患者基本上不讲普通话通常 WhatsApp 号码数据 都是讲桂柳话或者壮语（当然我在家里也是讲客家话我爷爷也不会讲普通话算是地方习惯）。这种情况下电话随访就是鸡同鸭讲了完全没法根据语意进行判断后续的话术了。再怎么智能也不会把各个地方的“土话”训练成内容库吧？ 所以医院随访的项目是不是不能做了？是不是做一个就亏一个呢？是不
是自动化随访还没有人工随访好使？ 做到 掌握销售流程的终极指南 这三点挑战产品经理只会不断升值 好的产品经理是很稀缺的懂用户、懂商业、懂数据的产品经理走出互联网依然是抢手货。相反如果只做简单传话、低效执行、浅层思考的产品经理恐怕走不过未来-年的洪流。 查看详情 > 其实不
能这样简单粗暴的判断在中国做
医疗要紧贴政策而行有政策的指引就有资金（资金来源要么医院自筹要么区里集采要么资源互换…不枚举了）。根据《三级医院评审标准（年版）实施细则》特别是医院为了满足“”评审目标而且医疗随访在三
级医院评审中也是占据相当大的比分。通常 USB 目录 很多医院会自建随访中心通过人工呼叫系统来解决这个评级标准问题。 一、什么是医疗随访 医疗随访泛指医院对就诊后的病人进行院后疾病观察和健康问询。随访的方式可以有很多种比如门诊随访
电话随访或者短信等形式的随访动作。其主要目的通常都是为了评估病人的康复情况、是否有并发症以及药后、术后是否有应激性有效性从而针对性地改善下一阶段的诊疗。 国家规定的随访共有三级随访粗略通俗的来讲： 一级随访：住院医生和科室护士患者出院后天内
随访记录。 二级随访：由医院随访中心或指定管理部门进行集中性随访。 三级随访：由医务科抽查科室随访情况按照诊疗等级进行抽查随访。 二、各方期望通过随访得到什么 于医院来说：满足相关政策指引要求评级合规提升医院服务满意度对患者期望能产生复诊的粘性、回流 … 于医生来说：跟进患者院后康复情
