无论您是 B2B 销售新手还是经验丰富的专业人士,这些潜在客户开发技巧、技术和策略都将帮助您建立强大的渠道并推动收入增长。
销售是一种用产品或服务换取金钱的行为。然而,良好的销售远不止是交易。幸运的是,预计到 2023 年,B2B 交易将超过B2C 销售。这表明 B2B 销售持续增长,与 B2C 交易方式有很大不同。
在本文中,我们将回顾企业如何使用 B2B 营销策略来创建忠诚的客户群并创造可观收入的技术、技巧和策略。
此外,您还可以确定哪种勘探技术最适合您的业务并有效实施。
什么是 B2B 销售?
B2B 指的是企业对企业的销售。它适用于一家公司向其他公司销售其产品和服务的情况。企业对企业的销售采用多种策略,通常是一个复杂的过程,需要多个决策者才能达成交易。
B2B 与 B2C 销售
与 B2B 销售相反,B2C 销售是指公司直接向个人客户销售产品或服务的客户销售。B2C 的销售策略包括利用营销活动来引起消费者的情感反应,以及通过举办和利用促销竞赛等多种渠道与买家建立个性化联系。相比之下,B2B 更注重针对其他公司定制需求的营销策略。
B2B 销售潜在客户开发技巧、技术和策略
研究你的前景
了解客户可以决定你的销售电话的成败。一项研究表明,只有部分客户适合任何企业的客户群,而 100% 的转化率是不可能的。因此,研究客户的需求可以增加你成功完成销售电话的机会。
在大量联系人中寻找潜在客户并不需要花费大量时间。因此,在打电话或发邮件之前了解您要推销的方面将确保您进行量身定制的对话。
理想情况下,你应该研究你潜在公司的背景、使命、愿景、目标和价值观、目前的员工人数、他们的产品和服务以及组织流程。此外,你还应该探 TrueMoney 数据库 索他们的在线形象,例如 YouTube 缩略图制作器网站和社交媒体,以及他们在出版物和博客中的提及,以设定你的宣传方向。
注重建立关系
毫无疑问,B2B 销售流程比 B2C 销售流程更耗时。但是,与客户公司建立良好的关系从长远来看非常有益。研究表明,大多数 B2B 企业在五年内会失去一半的客户。因此,关系对于持续的业务至关重要。
B2C 业务往往订阅量小且一次性付款,而 B2B 销售则价值高,代表数千美元的盈利收入。这就是为什么失去一个客户会造成巨大损失的原因;因此,将客户置于组织的核心至关重要。因此,加大营销力度,让客户满意,并将他们吸引到最好的地方。
建立一个有效的网站
根据 Acquity Group 的一项研究,超过 90% 的客 们的数字时代提供动力,使其成 户在购买前会在网上进行研究。这可能包括在线评论、社交媒体声誉和更新、博客、搜索引擎和网站。
一个专门且设计精良的网站可以帮助您的客户更好地了解您的业务。它让您从竞争对手中脱颖而出,并为您提供一个平台来向行业展示您的价值观、目标和客户服务。此外,您的网站是您的内容营销以产生潜在客户的中心。它是您向潜在客户展示产品的家园。
整合Flook的入门和工具提示可以显著改善用户体验,帮助潜在客户更好地了解您的产品并更有效地浏览您的网站。
建立社交媒体影响力
研究表明,将社交媒体销售纳入 B2B 营销 aob 目录 策略的公司比没有纳入的公司利润高出 15%。Megan Heuer 的另一项研究发现,67% 的买家旅程是通过数字渠道进行的,90% 的购买决策者倾向于避免回应冷淡的卖家。
因此,社交销售是一个更好的选择。它可以帮助您找到正确的决策者,建立热门线索,并在结束通话之前强调培养客户。此外,它消除了传统销售的所有风险,包括获得随机线索联系和达成冷淡的销售交易。
创建内容来帮助您的潜在客户
理想的内容应围绕潜在客户的需求、疑问、痛点和解决方案。此外,它有助于建立信任并将您的品牌确立为市场领导者,因为您正在与我们的客户分享最新信息。
创建专注于提供知识而不是销售的内容。这将有助于培养与客户的长期关系。客户首次购买旅程中的高质量内容对双方都有帮助。定期发布的教育内容旨在为您的网站带来大量自然流量,也有利于入站链接。在销售过程中,将个性化内容聚合到数字销售室也使您的潜在客户更容易消费您希望他们消费的内容。
利用电子邮件营销
根据一项调查,超过 60% 的受访者认为,与其他营销渠道相比,营销电子邮件的投资回报率最高。毫无疑问,电子邮件营销是 B2B 销售的重要组成部分,可帮助营销人员将潜在客户转化为买家。企业可以利用以下营销电子邮件来培养客户:
- 可下载的教育内容:文章摘要、简短的信息内容、信息图表或电子书预览。
- 时事通讯:博客文章、公告、活动更新、新闻、产品发布和研讨会更新。
- 个性化电子邮件:个人查询、问候、特别折扣、解决痛点和达成销售交易。
提供真实的结果
大多数客户对实际结果感兴趣,而不是您的产品或服务。因此,他们采用一种简单的方法:WIIIFM(这对我有什么好处?);通过数字说明您的主张,告诉他们您可以为他们做些什么。
当您在网站或社交媒体资料上通过调查或案例研究展示经过验证的统计数据时,它们可能会令人惊讶。此外,请附上现有客户的推荐信,并添加成功案例来展示您的工作进展。