营销预算封闭的“综合症”

在数字营销出现之前,营销团队和部门几十年来已经养成了将营销活 海外数据 动预算作为年度营销计划一部分的习惯。预算在年底为下一个财政年度制定,通常在一般管理之前进行辩护。大多数营销活动都是在或多或少封闭的预算内进行的。

多年来,数字营销,特别是有时所谓的绩效营销的发展,至少部分地引起了人们对这种方法的优点的质疑。这种质疑对于电子商务网站来说尤其强烈,但也适用于所有活动领域。

事实上,在电子商务领域,许多数字营销杠杆允许根据销售额(联盟佣金)为支持或合作伙伴提供报酬,或者可以直接与转化、订单金额和订单链接的每次点击计费。购买的产品类别(AdWords、Facebook 广告、基于效果的电子邮件、重定向等)。这样,理论上就可以将所进行的投资与该活动产生的利润联系起来。

当然,由于复杂的归因问题以及净利润并不总是被产品范围所熟知的事实,对所产生的利润和盈利能力的估计并不那么容易实现。也很难考虑与客户终身价值等相关的副作用。

无论如何,在这些数字杠杆上,通常有可能对活动的盈利能

力有一个愿景,甚至是部分近似的愿景。用封闭的预算来管理这些活动就不再具有经济意义了。只要营销活动证明是有利可图的,而且费用低于产生的利润,为什么要“关闭销售水龙头”呢?当潜在客户获取成本似乎可以确保营销活动的盈利能力时,在电子商务环境之外,推理也可能是相同的。从理论上讲,只要活动的边际效益令人满意,就应着眼于相关且足够可靠的指标来管理公开预算活动。

然而,这一建议看似常识,却远未得到始终落实。即使在活动跟踪数据无可否认地表明这些行动是有利可图的情况下,活动数量仍然经常受到预先设定的封闭预算的限制。这就是我所说的“封闭式营销预算综合症”。

这种先验的非理性行为,一方面可以用习惯的重量来解释,另一方面可以用在一般管理层层面上理解和接受开放或可变预算的概念可能存在的困难来解释。显然,这种情况更常见于中小企业或数字文化规模较小的传统企业。因此,许多中小企业仍然有固定的每月 AdWords 预算。出生于互联网或拥有这种强大数字文化的玩家更容易采用必要的预算灵活性。

随着测量系统的发展,可以尽可能准确地确定对销售的直接影响,这种从封闭预算 这些公司都需要熟练的营销专业人员 逻辑到开放预算逻辑的转变最终甚至会影响所谓的传统媒体和渠道。因此,我们可以想象,一个大型电子商务网站几乎连续不断地调整其电视空间的购买,并根据电视跟踪数据制定开放预算(同时不忘记对形象和声誉的长期影响。)。随着线上和线下归因系统和模型(销售点归因

在数字营销出现之前,营销团队和部门几十年来已经养成了将

营销活动预算作为年度营销计划一部分的习惯。预算在年底为下一个财 BWB名录 政年度制定,通常在一般管理之前进行辩护。大多数营销活动都是在或多或少封闭的预算内进行的。

多年来,数字营销,特别是有时所谓的绩效营销的发展,至少部分地引起了人们对这种方法的优点的质疑。这种质疑对于电子商务网站来说尤其强烈,但也适用于所有活动领域。

事实上,在电子商务领域,许多数字营销杠杆允许根据销售额(联盟佣金)为支持或合作伙伴提供报酬,或者可以直接与转化、订单金额和订单链接的每次点击计费。购买的产品类别(AdWords、Facebook 广告、基于效果的电子邮件、重定向等)。这样,理论上就可以将所进行的投资与该

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注