线下商超的实体收银台命名和功能其实线下实体的线上化 线下超市收银台的作用就是用户统一付款的窗口线上收银台的作用同样如此线下实体收银台支持多种支付方式如现金实体代金券/优惠券国外充值卡等映射到线上同理 甚至于线上收银台为
了降低通道费用不是唯目的
而做的比较独有的路由策在线下场景也能找到类似的场景例如用户结算的时候有的收银员会使用自己的充值卡付款有折扣简直一模一样 收银台的能力模型 收银台的能力模型核心如下图所示简单来说就是“三力模型即支付能力营销能
力降费能力支付能力是收银台最基础 丹麦电子邮件列表 的能力后两种能力是基于现实需要衍生出来的能力 二收银台系统架构 收银台的定位很直观属于是收款/付款的门面担当所谓的门面就是对外是用户可以直接感知的前端付款入口对内又是前置业务系统实现真实资金交互的第一站所以整体架构图如下图所示看起来不复杂也比较好理解 三收银台怎么做？ 收银台系统建设其实就是
围绕上文中的“三力模型来的先解决基本的支 是瓦亚纳德的数字营销课程 付能力然后再升级实现营销能力与降费能力下文也会围绕着三个能力展开 什么是端产品经理？和端产品经理有什么区别？ 端产品经理中的是商业的意思端产品经理首先就要理解这个职位的重要性要设计出更适合
这个项目需求的产品方案最终产品经理在日常工作中 查看详情 > 支付能力 支付能力是收银台最基本的能力支付能力听起来可能比较抽象更具象点来说就是支持用户多种方式完成付款的能力关键字支付方式付款落到实际的系统建设上主要包含两部分一部分是收银台的前端展示部分一部分是实际系统交互的底层接口分开说明前端展示 前端展示部分比较简单就是
弹窗或单独页面展示平台支持的
支付方式用户选择支付方式在三方 AFB 目录 支付输入密码/免密完成付款动作后端接口以下接口为核心收银台接口并不是全部可根据自己业务需要进行增减即可 有了接口之后不同系统怎么交互可以参考下图交互流程为方便理解大家
可以对照京东的购物支付流程查看下图有的平台会把用户的操作步骤合并但底层订单交易逻辑是不变的后续有机会分享订单交易的时候再展开 营销能力 营销能力也是收银台的一个重要能力所谓营销能力就是平台基于自己的实际业务需要对支付方式做一些营销推广可能是为了推行自己的支付通道例如京东美团等也可能是为了拿到部分通道的营销补贴或支付手续费减免常见的手段是通过增加一些营销文案或者调整支付顺序等如下图 因为营销政策时常会变动所以这
部分可以做成配置化功能可以更灵活地的支持业务诉求支持按照业务线等维度配置支付方式和营销话术支付顺序等配置页面如下图 降本能力 上文中的营销能力也包含部分降本的功能例如把费率更低的支付通道顺序排的更靠前再或者针对一些费率比较低或者有些通道补贴的通道加上一些引导话术例如“立减元等 除了以上的方法之外通道路由也是降低平台支付手续费的一个重要手段对于通道路由可以展开说点 早期三方支付机构基础建设不成熟的时候平台搭建通道路由核心是为了提高支付成功率后续随着支付行业整体基础建设的完善平台若是合规的支付业务场景基本不
会触发平台侧的风控通道路由的意义也就没有那么大了 通道路由的核心左右转向了降低支付成本现在机构普遍做法是线上支付包装成线下来实现降费目的正常线上支付费率包成线下的话可以降到-稍微有点交易量的平台每年都可以节省百万级的手续费就又够老板换辆车了但是微信支付宝也不是傻子如果大家都这样干每年得损失多少手续费肯定会进行风控拦截对于走这种方案的平台来说在保证降成本的基础上还要兼顾支付成功率所以就需要通道路由 同时现
