我是来自 Salesflare 的 Jeroen,这里是Café Fundador。
每两周我都会和不同的创始人喝咖啡。我们在亲密的聊天中谈论生活、激情、学习……,了解公司背后的人。
对于第三集,我与亚伦·罗斯进行了交谈。 Aaron 因创建Salesforce销售组织而闻名于世。他写了一本关于这个主题的书,现在经营着一家咨询公司,帮助公司进行销售。两者都称为“可预测收入”。
Aaron 有 9 个孩子、3 只狗和 40 多名员工。我们讨论了他如何管理自己忙碌的生活、经营身份证伪造业务,以及——显然——如何更有效地组织销售。
Jeroen:嗨,Aaron,很高兴您来到方正咖啡!
亚伦是的我只
是希望也有真正的咖啡!
Jeroen:嗯,我在隔壁喝杯咖啡聊聊。你呢?
亚伦:我的速度有点慢,但之后我会立即完成的!我喜欢它。
Jeroen:Aaron,你是 Predictable Revenue 的创始人。对于那些过去几年没有来到这个星球上的人来说,它是关于什么的?
Aaron:《可预测的收入》实际上是一本书,于 2011 年出 查找您的电话号码数据 版。这本书是关于我在Salesforce工作时如何创建的,当时我还很小,只有几百名员工,我创建了一个外向销售系统,帮助他们几乎翻了一番。您收入的增长。
离开 Salesforce 几年后,我写了这本书,我猜他们现在称其为硅谷销售圣经。这本书正在被翻译成不同的语言以适应不同的市场:巴西的葡萄牙语、中国的普通话等等。第二部分甚至已经问世了。
现在我的生意围绕
着这本书的内容。它基本上是一家退出成功的公司,帮助其他公司有效地交易结果,以便更快地进入退出
勘探阶段。
Jeroen:实际上,我的妻子是巴西人,我听说它在巴西已经很成功。这是一本畅销书。
亚伦:是的,这在巴西是一件大事。他们为他疯狂。继美国之后,我们的第二大业务在巴西。那里有一个独立的单位,我喜欢这个地方。
Jeroen:现在我们有两个人了!一个月前我 博茨瓦纳 电话号码 什至与一位 Salesforce 人员交谈过。您想围绕“可预测收入”建立业务,因为书中介绍的销售类型在巴西似乎并不为人所知,而您是介绍它的人。
亚伦:是的,世界上大多数人都想这样做。因此,举例来说,关键想法之一是……我们将开始进行对外勘探,但让我们从更基本的事情开始:销售专业化。
在书中这是第
次有人站出来说:“如果你想要成长并取得成功,你就必须让你的销售人员专业化。”
这意味着您必须改变对典型销售人员的想象。数百年来,销售人员一直负责寻找客户、完成交易,甚至管理客户帐户。但随着内部销售和大数据的兴起,过去十年情况开始发生变化。
在销售中,分而治之。销售团队有许多不 如何建立您的 b2b 潜在客户名单 同的任务,因此请雇用具有不同技能的人员并让他们一起工作。您有进行勘探的探矿者。这就是他们真正所做的一切。他们为客户关闭员或高管和销售人员提供线索,让客户注册。这就是团队这个部分所做的全部工作。
也可能有来自您的入站营销活动的潜在客户。您可以为入站首席响应员或初级销售代表担任单独的角色。您的工作是资格或资格预审,并将最有可能订阅的潜在客户传递给客户主管。
接下来是销售团队中的最后一种角色。这将是在客户注册之后,实际上这里发挥着不同类型的功能——账户管理、客户成功或专业服务。
我们的想法是再次以不同职能的团队形式工作。一起工作是销售的新理念。世界上大多数公司(例如巴西)并不遵循这种模式。他们遵循的模式是卖家包办一切。现在市场已经阅读了这本书,他们对销售团队有了不同的看法。