在漏斗的顶部(豆腐),潜在客户才刚刚开始他们的旅程。他们可能有问题或需求,但尚未确定具体的解决方案。此阶段您的目标是广撒网并吸引他们的注意力。这意味着提供有价值的内容来教育和告知、展示您的专业知识,并展示您的品牌如何解决他们的痛点。通过提供相关资源、在社交媒体上与他们互动以及建立强大的在线形象,您可以激发他们的兴趣并将这些潜在客户转化为合格的潜在客户。
欢迎系列
这是发送给新订阅者或潜在客户的一系列电子邮件。它介绍您的品牌、设定期望并提供有价值的内容来建立关系。
为什么它有效:第一印象很重要
!精心设计的欢迎系列可以建立信任、展示您的专业知识并鼓励进一步参与。
最佳实践:
即时交付:注册后立即发送第一封电子邮件。
个性化:使用订阅者的姓名并根据他们的兴趣定制内容。
明确的价值主张:解释订阅者可以期望从您的电子邮件中收到什么。
号召性用语:鼓励收件人浏览您的网站、在社交媒体上关注您或下载其他资源。
提示:提供快速信息以帮助您的客户入门。短视频对此非常有效。
初级营养
这包括根据潜在客户的行为和兴趣向他们发送有针对性的内容,引导他们通过销售渠道。
为什么它有效:它在正确的时间提供相关信息,建立信任并增加转化的可能性。
最佳实践:
潜在客户评分:根据潜在客户的行为为其分配分
以识别最接近转化的潜在客户。
细分:根据兴趣和人口统计数 亚洲数据 据进行分组引导,以个性化内容。
多渠道培育:使用电子邮件、社交媒体和应用内消息传递来实现整体方法。
价值驱动的内容:提供有用的资源、教育材料和独家见解。
已结束:根据潜在客户的购买周期定制潜在客户培育,在每个阶段提供有价值的信息和指导,而不会让他们不知所措。
提示:在此包括社会证明……推荐、行业认可和案例研究可以提供更值得信赖的内容。
重定向营销活动
这些广告活动会跟踪那些表现出兴趣但未转化的网站访问者,提醒他们您的品牌并鼓励他们返回。
为什么它有效:它让您的品牌成为人们关注的焦点,并提供第二次捕捉潜在客户的机会。
最佳实践:
一些目标受众:根据访问的页面或采取的操作创建特定受众。
强大的广告创意:使用引人注目的视觉效果和有说服力的信息。
频率限制:限制某人看到您的广告的次数以避免烦恼。
提示:尝试使用不同的广告格式和优惠进行 A/B 测试以优化效果。
判断与决定
一旦潜在客户确定了他们的需求并开始探索
可能的解决方案,他们就会进入考虑和决策阶段(MOFU)。现在,他们正在积极评估不同的选择,比较功能并寻求验证。您的目标是将您的品牌定位为理想的解决方案。这包括提供深入的产品信息、提供客户推荐和评论等社会证据,以及解决他们可能存在的任何疑虑或反对意见。通过通过有针对性的内容和个性化沟通来培养这些潜在客户,您可以建立信任并引导他们做出购买决定。
废弃手推车回收
此工作流程会向未完成购买而将商品留在在线购物车中的购物者发送自动提醒。
为什么它有效:它可以弥补销售损失并降低购物车放弃率。
最佳实践:
及时提醒:在放弃购物 多在漫展或其他特定活动才能见到 车后一小时内发送第一封电子邮件。
激励措施:提供免费送货、折扣或其他福利来鼓励完成购买。
稀缺策略:突出显示有限的库存或时间敏感的优惠。
个性化消息:提醒顾客他们留下的具体物品。
提示:提供相关产品或服务,因为您的潜在客户可能不会因为不完美而发生转化。
产品教育
此工作流程提供有关
您的行业、产品或服务的 新城市 详细信息,以帮助领导者做出明智的决策。
为什么它有效:它解决了潜在的问题,突出了主要优势,并建立了对您的产品的信心。
最佳实践:
关注价值:清楚地解释您的产品如何解决客户痛点。使用视觉效果:包括图像、视频或交互式显示来展示您的产品。提供社会证明:分享客户推荐、案例研究或评论。回答常见问题:主动解决常见问题和疑虑。
提示:将您的博客文章自动化为新闻通讯。