虽然这是解决员工问题的另一种方法,但外包不会取代您的核心团队,也不必如此。外包专业预约制定者旨在支持您和您的团队,以获得更好的利润和投资回报率。
虽然这一技术相对较新,但这是一种行之有效的技术,可以使用多种方式(例如电子邮件、社交媒体和传统电话营销服务)接触潜在买家。当然,这只是冰山一角,因为该过程还涉及对这些潜在客户的筛选和培养。
关于 B2C 和 B2B 预约服务的误解与真相
在深入了解选择最佳外包公司提供预约服务的过程之前,让我们首先消除有关该服务的一些误解。
误区一:离岸专业预约安排人员将取代我的销售团队。
事实:您的外包合作伙伴将简化您的内部团队的工作。您的核心内部团队将与您的外包团队并肩工作,简化任务并提高工作效率。
误解二:外包供应商拥有更好的团队。
事实:您的外包供应商不是竞争对手,而是合作伙伴,好的合作伙伴可以充分利用您既定的销售流程,并提高您内部销售团队的努力。
误解三:离岸团队只是我内部团队的复制品。
事实:虽然可靠的外包提供商会探 教师数据库 索您企业的道德、愿景、使命和目标,但这并不意味着它会重复分配给您许多核心员工的任务。您的离岸团队旨在接管您的运营并支持您的现场团队,确保一切顺利运行。
如何选择最佳预约服务提供商
当您决定外包这项服务时,明智的做法是去菲律宾等知名外包热点地区的顶级外包服务公司。
不过,在这里找到合适的合作伙伴仍然是一件非常困难的事情。当然,你会希望与能够为你提供专业预约安排人员的合适的BPO 公司合作。
因此,您必须明白,可靠的合作伙伴明白您的合作关系不是一次性的合作,而是一项投资。因此需要充分了解您的业务、销售流程、产品和服务。
此外,你必须明白,获取客户通常需要做到以下几点:
很多工作
头脑风暴
相互合作
通过首先了解这一点,您将更容易 们希望在模型中构建的许多能 确定哪一个最适合您。现在,您必须记住合适伴侣的这四个关键品质:
透明度
潜在客户质量
成本
中断
透明度
流程透明度对于这项服务也至关重要,这就是您设定合作关系的方式的原因。这可以通过确定以下因素来实现:
你将会做什么
整个过程需要分配多少时间
团队(内部和离岸)如何合作
合同和 SLA 也是透明度的常见部分。这样,您就能获得适当的合作关系文档。
在Magellan Solutions,我们为企业 by 列表 提供广泛的 BPO 服务,无论是大型企业还是中小型企业。在这方面,我们确保我们的客户了解他们所需服务涉及的每个步骤。
以下是我们所做工作的一些例子:
电子邮件推广
假设您想要制定电子邮件策略,我们绝不会在未先与您讨论推广策略的情况下推出该策略。电子邮件采用不同类型的沟通方式,而精心设计的电子邮件可以发挥重要作用,尤其是在销售方面。我们可以向您保证,高效的电子邮件营销会带来成果。
脚本/消息传递
虽然我们不会完全放弃您的脚本或消息,但我们会研究和分析它们,以进一步了解如何根据贵公司的使命和文化与客户和潜在客户建立联系。这也是我们将您的流程集成到我们的系统中或反之亦然的努力的一部分。
理想的客户档案
我们希望进一步了解您的市场,为此,我们会审查您现有的 ICP。我们还可以根据您预先确定的所有客户需求作为限定条件来扩展或构建新的 ICP。
构建技术要求
我们仅使用最好的工具和最新的软件来进一步增强我们的服务交付。对于 B2C 和 B2B 预约服务,我们使用合法且经过许可的跟踪器和工具来跟踪 B2C 和 B2B 数据。
数据
数据对于我们专业的预约制定者来说非常重要,他们可以真正为您提供所需的结果。这就是为什么我们确保了解您的潜在客户名单,并在必要时按照您认为合适的方式对其进行清理。我们还识别潜在客户来源和数据库。
报告
我们希望我们的流程能够产生结果,当然,也是您期望的结果。这就是为什么我们确保我们的报告包含所有必要的细节,以便您更好地了解我们正在做的事情,然后在必要时做出必要的调整。
潜在客户质量
作为一家一流的 BPO 公司,Magellan Solutions 并不只依靠数量。这是因为我们知道,为了获得最佳的潜在客户,您必须付出最大的努力并采用明智的策略。
这就是为什么我们确保我们的流程涉及一个广泛且功能齐全的系统来收集、验证和组织潜在客户数据库。
您应该知道,庞大但购买的潜在客户数据库通常意味着其中 60% 已被各种预约安排者联系。这意味着将您的产品或服务放在聚光灯下以吸引潜在客户的机会更小。
作为您的合作伙伴,我们致力于建立健康的合作关系,为您打造高效的系统。我们通过对各种特定领域的平台和网站进行广泛的研究来实现这一点。我们还提供定制数据,帮助您进行相应的细分。
潜在客户成本核算
Magellan Solutions 提供高质量、经济高效的服务。
这是因为我们的定价方法是根据您的需求量身定制的,同时确保我们不会被多收费。即使在咨询期间,我们也希望提供符合您预算的最佳服务,并了解您的需求。
我们制定的定价方案既能满足您的需求,又具有成本效益。我们根据双方都满意的协议来调整这些成本。
中断
我们只在双方都认为有必要时才与您的业务合作。我们这样做是因为我们相信健康的合作关系始终建立在尊重的基础上。这意味着我们尊重您的流程和系统,同时作为您的支持团队对其进行改进。
工作时,带笔记本电脑的男人
Magellan Solutions 利用预约服务实现协同效应最大化
Magellan Solutions 为各行各业提供最优质的预约服务。
我们在该行业拥有 18 年的经验,这证明了我们致力于为全球企业提供优质服务。我们了解每家企业都是独一无二的,因此需要我们精心策划的服务,以完全符合您的需求。
Magellan Solutions 是一家通过 ISO 27001 认证并符合 HIPAA 要求的外包提供商。我们确保您的数据和信息得到安全且保密的管理。