跟踪许多客户满意度指标,例如净推荐值、客户满意度分数、客户努力分数、系统可用性分数等。
自动 NPS 计算器,轻松衡量和提高客户忠诚度。
灵活地使用 0 多种语言的调查来瞄准全球受众。
你可能不喜欢的是:
对于某些人来说,免费试用期可能不足以充分探索该工具。
用户界面太简单,但它使导航更容易。
定价:起价为每月 美元。 个域名 华侨资料 可无限次推送和响应。可免费试用 天。
为了让您更好地了解 Qualaroo 的功能,以下是电子移动市场领导者Vattenfall InCharge如何使用此工具在其应用程序中收集反馈:
查看更多成功案例最适合微调查
我的 Pendo 替代列表中的另一个亮点是UserGuiding — 非常适合在您的应用内进行微调查。它提供了各种现成的模板和调查类型,包括 NPS、赞成/反对、开放式问题等。
通过 我可以创建弹出
屏幕和模式,允许用户在使用应用程序时提供反馈、见解和意见。应用内微调 定期进行号码资源的 查让我能够收集实时数据和见解,从而做出数据驱动的改进和决策。
不要忘记,其特定于用户的活动源和分析仪表板可以轻松地分析并从收集的数据中得出见解。
您会喜欢什么利用现成的模板或在 分钟内从头开始创建调查。
用户界面弹出调查,方便用户参与并增加提交量。
支持不同类型的问题
包括 NPS、开放式、多项选择题等等。使用 Userguiding 的分析 博茨瓦纳 电话号码 功能分析调查数据,让您从用户的反应和行为中获得有价值的见解。
细分功能可以根据调查或 NPS 响应创建自定义细分,并使用个性化的应用内内容定位用户。
你可能不喜欢的是:定制选项有限。有时性能可能会很慢或有缺陷。价格:每月美元起。