消费者在网络、社交媒体和博客上留下数字足迹。品牌和营销人员过去依赖第三方 Cookie 来衡量和跟踪消费者的在线行为。现在，您需要一个第一方数据框架来监控和了解整个客户旅程。
媒体监测让品牌能够了解消费者在网上说什么、做什么或想什么。分析各种媒体有助于您关注大局并预测趋势。
但是媒体监控的成本是多少呢？在这篇博客中，我们将探讨媒体监控是什么、如何进行监控以及您是否能够承受不监控您的品牌。
媒体监控定价
媒体监控成本通常很难证明其合理性，因为您无法直接归因于其影响。证明媒体监控成本合理的一种方法是考虑没有监控的影响。
首先，如果没有媒体监控，您可能会花费大量时间手动跟踪品牌提及并分析情绪。如果您的品牌每天被提及数千次，您将浪费时间进行跟踪，而不是专注于可操作的见解。
其次，没有媒体监控解决方案意味着错失机会。消费者越来越依赖评论和在线对话来形成对品牌的看法。如果您不了解品牌周围的讨论，您的竞争对手可以利用它们来赢得消费者的心。
第三，可能存在您未意识到的潜在品牌风险。品牌监控会查找所有以文字、照片、视频或音频形式提及您品牌的内容。
它还能让你从整体上了解你的情绪。例如，你可以查看你的徽标是否出现在损害品牌声誉的图片中。
与品牌受损造成的惨重损失相比，媒体监控的花费微不足道。
移动数据是电话营销的可信来源。它可以成为您业务的变革工具，并且您可以在您的国家/地区使用它。最重要的是，我们的专家尽最大努力保持每个细节的准确性和相关性。我们向您保证您将获得几乎 95% 有效且最新的联 手机号码数据 系人数据库。此外，我们的 Fili Data 网站将帮助您增加公司的销售额和利润。因此，您只需选择适合您业务的套餐即可以低廉的价格购买。
什么是媒体监控？
媒体监测会跟踪和分析在线数据，以确定消费者在何时何地讨论主题或品牌。它可以帮助 定义买方角色的终极指南及其重要性 您评估人们对您品牌的看法。对于全球品牌，它应该衡量和跟踪所有语言和渠道中品牌媒体的提及情况。
哪些媒体渠道受到监控？
媒体监测解决方案可让您消除干扰并识别品牌或主题的提及。它类似于社交媒体监听，但包含更多渠道，例如：
博客
图片和视频
播客（提示：您知道 Talkwalker 允许您跟踪播客中的音频品牌提及吗？
论坛（Quora、Reddit、Github 等）
新闻网站
网络、电视或广播中所有其他公开提及的内容
人工智能媒体监控的价值在于其收集、过滤、组织和可视化数据的能力。
您可以从媒体监控中收集哪些类型的数据？
媒体监控允许您收集的数据类型：
跨渠道品牌提及量
声音份额
品牌提及的情 1000个手机号码 感分析（上下文分析）
参与次数
地理数据：品牌提及来自哪里
品牌提及的覆盖面和病毒式传播
你的品牌的背景和主要主题
推动对话的最杰出影响者和作家
例如，要查看 30 天内媒体对可口可乐的提及，请尝试Talkwalker 媒体监控。
可口可乐词云
30 天内围绕“可口可乐”的热门主题。Talkwalker 媒体监测
实时数据对于衡量商业活动对品牌提及的影响至关重要。
为什么需要媒体监控？
媒体监测支持多种用例。无论您是营销人员、公关专业人士、品牌经理还是传播专家，媒体监测都可以帮助您将数据和分析转化为可操作的策略。
媒体监控用例
竞争分析：了解并评估竞争对手的成功之处或从他们的错误中吸取教训
公共关系危机管理：实时评估和控制事件发展。此外，了解新闻稿的覆盖范围和影响力。
新闻劫持：利用正在进行的对话将你的品牌定位为相关、平易近人和受人喜爱的
寻找有影响力的人：确定塑造你的品牌或主题叙事的关键利益相关者
客户和市场洞察：走在潮流前沿
大规模执行情绪分析
产品、客户和用户体验改进
了解评论网站上的社会认同和客户反馈
通过社交媒体发布吸引目标受众
使用正确的信息和标签
品牌声誉管理与保护
监测结果和关键绩效指标：了解成功的驱动因素
媒体监控如何发挥作用？
媒体监测服务使用爬虫程序在互联网上搜索和索引您需要的任何品牌/主题提及。该技术仅抓取网上公开的信息。索引后，您可以搜索这些媒体渠道。这将发现品牌提及、客户评论、特定产品提及、人物和主题。
媒体监测识别、处理和过滤大量信息。为您提供对关键主题和搜索词的洞察。
竞争对手社交渠道分析媒体监测有助于将您的品牌与行业领导者和潮流引领者进行对比。Talkwalker 媒体监测
一旦您确定了关键字和主题，数据仪表板和报告就会理解这些数字。
这些报告可让利益相关者了解相关媒体提及的任何详细程度。团队成员将能够提出更好的问题并做出明智的决定。
媒体监测的真正价值在于根据这些见解采取的行动。
媒体监测成功案例：联合国儿童基金会中东和北非地区案例研究
Talkwalker 最近发布了与联合国儿童基金会中东和北非地区合作的案例研究。该研究揭示了该国际组织如何利用数据洞察来产生实地影响。以及他们如何利用对话洞察来改变有关 COVID-19 疫苗的叙述并限制错误信息的传播。
通过媒体监测，联合国儿童基金会中东和北非地区为其正在进行的举措提供了可靠的数据，从而更好地集中精力。
一些经验教训包括：
讲述一个简单、更易懂的故事更能影响人们对新冠疫苗的接受度。仅靠准确的信息来对抗虚假信息是不够的
识别中东和北非地区的主要虚假信息叙事云和主题
社会认同以及政府领导人接种疫苗严重影响了中东和北非地区对新冠/疫苗的情绪
下载案例研究
媒体监测的定价模式是怎样的？
媒体监控解决方案定价灵活且动态。这意味着，购买媒体监控平台的成本取决于您的需求以及您希望其覆盖的范围。
你可以选择他们需要的功能、渠道和数据源，价格也会随之调整。有些平台提供按月订阅模式或免费试用，让你可以先试用。
另一方面，动态定价允许供应商满足不同市场和公司规模的需求。
灵活性和定制化意味着您可以为您寻找的见解付费。因此，此类投资的投资回报率更容易衡量和跟踪。
例如，假设您是一名公关客户经理，正在寻找媒体监控解决方案来：
自动识别并收集提及您品牌的媒体剪报
准确分析消费者对品牌的情绪
提取来自 Twitter / X 的媒体提及（1 个频道）
一个月内最多提及 1,000 次品牌
确定标准后，您就可以确定主要用例。在这种情况下，您需要管理品牌声誉、衡量公关活动覆盖范围并管理影响者。
在研究的这个阶段，您可以联系媒体监控解决方案提供商并与他们安排通话。
