(品牌“品牌”和绩效“效率、执行力、生产力”)是绩效营销和品牌相结合的营销新方向。粗略地说,这是一个既有助于实现数字指标——流量、线索等——又同时通过品牌与受众建立长期关系的方向。
我们在“品牌形象 – 它是什么?”一文中更详细地介绍了品牌形象。它是如何运作的?对谁有用?”。这里我们重点讨论如何从经典推广走向品牌表现。
品牌表现的一个例子几乎是任何特殊的 Lifehacker 项目。这些是编辑与客户一起制作的关于特定主题的深思熟虑且详细的材料。其结果是品牌材料有利于读者可能会使用这些材料来跟踪线索。
这并不是什么新鲜事 – 产生潜在客户并被用户记住的项目已经存在很长时间了:以大品牌的任何创意项目为例,这些项目可以带来销售并提高品牌知名度。但这个词本身最近才开始使用,营销人员和企业主最近才开始努力争取品牌绩效。确定公司的总体业务目标。
营销目标应源于整体业务战略并有助于整体业务战略。例如,增加销售额、进入新市场、提高品牌知名度等。
分析现状——市场份额、品牌定位、促销渠道、营销活动效果等。
这将使您能够识别优势和劣势。您可能已经掌握了这些信息以及制定的业务目标,因为您在实施品牌之前就进行了促销。但转向品牌绩效是更新和审查一切的理想方式。
制定具体的 SMART 营销目标。
也就是说,具体的、可衡量的、可实现的、与业务相关且有时限的。
例如,在未来 12 个月内将市场份额增加 5% 就是一个 SMART 目标。但“开拓新市场”或“获得订阅者”并不明智。
将总体目标分解为每个营销领域的较小任务——产品、定价、销售渠道、促销。
设置中间里程碑来监控进度并在此过程中进行调整。
确保所有营销部门通过有效沟通致力于实现共同目标。
最重要的是,目标应该雄心勃勃,但切合实际并与公司的战略保持一致。
品牌塑造适用于销售漏斗的所有阶段,有助于实现所有目标 – 但仍然无法在一个项目的帮助下一次性实现所有目标。因此,您需要将所有目标收集到一个地方并
总体了解登陆页面和品牌
正如我们上面所写,品牌绩效涉及品牌塑造,而不仅仅是绩效,因此让品牌做好准备以提高其知名度非常重要。
品牌推广
如果您还没有徽标、名称或自己的风格,那么现在是时候创建它们了,否则品牌将无法发挥作用。
品牌塑造是创建和管理公司、产品或服务的独特身份的复杂过程。这是一项旨在在消费者心目中塑造公司或产品整体形象的策略。它包括使品牌具有辨识度并区别于竞争对手的所有方面。以下是其中包含的内容。
一个简单的例子是 TexTerra 风格:背景上的颜色和文字既用于网站的设计,也用于社交网络的设计。该标志在任何地方看起来都一样。
TexTerra 企业形象企业形象
言语认同的发展:
创建口号;
确定沟通的语气(语气)。
Texterra 的另一个例子是redpolitics。关于使用每日博客上的文章的所有内容都写在那里 – 顺便说一句,它也是一个品牌工具。创建品牌手册是包含使用品牌元素的所有规则和标准的文档。
BrandLab Ozon是品牌手册的一个很好的例子。所有字体、颜色、使用徽标和名称的规则都在那里拼写出来。
此类文档创建一次,然后仅进行调整。它很有用,因为在启动新的营销活动时,您可以参考它并以符合品牌企业风格的方式创建一切。
着陆页
在发起旨在增加登陆页面流量的营 WhatsApp 数据 销活动之前,您需要设置和优化登陆页面本身。
如果您将流量吸引到不方便且没有吸引力的页面,用户就会离开该页面,并且推广费用将被浪费。
以下是需要考虑的事项:
目标
定义登陆页面的明确目标 – 收集潜在客户、销售产品/服务、注册活动等。页面的所有元素都应致力于实现这一目标。
例如,如果您正在为产品或服务做广告,那么有关该产品或服务的页面应该包含尽可能多的信息,并且购买表格应该简单。如果您要收集联系人信息,表格 描述 Hitori 以及什么是高级机器人化。 可能会更复杂。但反之亦然——如果一个人来购买,并且有一份复杂的申请表等待着他,那么他很可能会离开该页面。
有吸引力且内容丰富的标题
标题是关键元素之一,它决定页面是否能吸引访问者的注意力。它必须清楚地解释价值主张。
引人注目的独特销售主张 (USP)
描述您的产品/服务的主要优势,使您在市场上脱颖而出。这会激励页面访问者采取行动。
USP 的标题和描述都很好:
USP“MTS 市场学家”
评论和社会证明
包括满意客户的推荐、媒体提及、当前用户数量数据——一切都可以增加对您品牌的信任。
明确的行动号召
放置一个明亮、引人注目的号召性用语按钮,激励访问者采取有针对性的行动 – 购买、注册、填写表格。
MTS 营销人员提供的报价
响应式设计
确保您的目标网页在不同设备(移动设备、平板 b2c传真 电脑、桌面设备)上都能正常显示和运行。
但这个例子并不是最好的。这是乌里扬诺夫斯克一个住宅区的登陆页面,我通过 Yandex Promo Pages 访问了该页面 – 有关更多信息,请参见下文。
看起来这个页面是为手机设计的,但有些元素相互冲突,而且也不清楚如果点击“详细信息”按钮会发生什么。
落地住宅小区3. 准备端到端分析
端到端分析是一种数据分析方法,它集成了来自各种来源的信息,以提供业务流程和客户行为的完整情况。
简而言之,这是一种结合了所有分析来源信息的方法 – Yandex Metrics、Google Analytics、网站管理员面板、广告帐户数据。
以下是您在发布品牌声明之前需要收集的信息:
客户旅程分析
跟踪整个客户旅程 – 从第一次互动到购买和后续支持。这将有助于优化营销活动、改善服务并增加销量。
归因和投资回报率
评估每个渠道/活动对吸引和留住客户的贡献。计算营销、销售、服务的投资回报率。
端到端分析需要大量投资,但可以让您根据数据做出明智的决策并提高业务效率。