什么是 B2B 影响力营销?
我经常被问到这个问题。尤其是那些非营销人员,他们以为我和卡戴珊一家合作销售化妆品。
让我们从B2B 和 B2C 网红营销之间的区别开始。麦肯锡给出了一个略微以 B2C 为中心的定义:“网红营销是热门社交媒体用户与品牌之间的合作,旨在推广品牌的产品或服务。”虽然有时对于 B2B 来说也是如此,但我们可以探索更多的细微差别。
正如我们在2023 年网红营销报告中所定义的那样,“B2B 网红营销是品牌与特定行业内知识渊博且具有影响力的人物合作创造、共同创造和扩大内容的战略实践。”
从高层次来看,这些定义准确地概括了 B2B 网红营销是什么以及它是如何运作的。但我们希望直接从那些将其付诸实践的人那里,对这一实践提供更深入的视角。
我通过 LinkedIn、电子邮件和信息询问了一些出色的营销人员的想法。这群营销思想领袖呼吁合作、真实性、关系、数据、教育和信任,以及利用员工和高管。
来仔细看看他们对 B2B 影响力营销的定义。
专家如何定义B2B影响力营销
简而言之,B2B 影响力营销就是“影响买家决策的可信声音” ,SAP 公司全球影响力营销主管 Ursula Ringham说。
NetLine 高级内容营销经理Jonathan Steiert表示,合作是关键。 “ B2B 网红营销是一种合作,企业利用行业专家或实体的信任和影响力,向目标专业受众传播其信息。”
内容女王、 MarketingProfs 首席内容官Ann Handley将影响力营销分解为好的营销策略:
“这是组织与个人之间的合作,具有四个关键要素:
- 明确目标、KPI:我们为什么要这样做?我们如何衡量成功?
- 受众和价值观是否一致:我们的专业知识是否一致?影响者是否使用、相信该产品或服务?
- 关系:这是一段恋情还是感觉只是一时冲动?我们彼此喜欢吗?
- 信任:是否透明和真实?我们 WhatsApp 号码数据 是否相互信任并尊重对方的优势?我们是否给予彼此创作自由?是否存在内容协作或内容控制?
战略伙伴关系
Sprout Social认为,“B2B 网红营 关于如何免费宣传您的业务的 10 个技巧 销是一种战略方法,企业通过与特定行业内的主题专家建立合作伙伴关系来推广其产品或服务。通过这些关系,企业能够利用网红的信誉来吸引新的受众。”
在许多从业者看来,正是这种相互的战略重点和紧密的合作关系真正使 B2B 影响力作为一种营销方法与众不同。您会注意到,他们在描述这一学科时会使用一些重复的语言。
Sevans PR 首席执行官Sarah Evans表示: “我将 B2B 网红营销定义为一种战略合作,将品牌与行业专家结合起来,以提高可信度、扩大影响力并共同建立权威。” “这种方法不仅突出了思想领袖的专业知识,还将他们的见解与品牌叙事交织在一起,提升了一切。这是关于建立一种共生关系,将专家意见放在首位,提供双重好处——提升品牌声誉并扩大网红的权威。这种方法是利用共享知识和影响力的有效方式,可以制作出在专业社区中引起深刻共鸣的叙事。”
ZoomInfo 社交媒体、网红营销和社区主管Justin Levy表示,战略伙伴关系始于协作。 “B2B 网红营销是与行业思想领袖的合作,通常是为了提高品牌知名度和参与度。最成功的 B2B 网红营销活动是那些对品牌和与品牌合作的网红双方都有利的活动。”
对于Prophix 高级作家Sydney Dusselier来说,“B2B 网红营销就是与您所在领域的思想领袖和创新者合作,建立互惠互利的关系,帮助教育和吸引您的目标市场。与 B2B 网红共同创建活动、资产和社交媒体内容是传达您致力于扩大受众声音并以平易近人的方式解决他们的担忧的最佳方式之一,而不是立即诉诸销售宣传。”
在谈到品牌和网红之间的互惠互利时,Cloudflare 内容营销总监Amy Higgins分享道:“我个人将 B2B 网红营销定义为品牌共同创造的互惠互利关系。诀窍在于找到对双方都有益的东西。有时网红会获得金钱利益。然而,B2B 网红更常与品牌合作,以扩大他们在行业中的社区和影响力。”
B2B 影响力人士提升可信度和真实性
品牌希望找到一种与受众建立联系并展示可信度的方法。有影响力的人提供了这种真实性。专家们对此表示赞同。
“首先,B2B 网红营销是让品牌人性化并在目标受众中引起轰动的绝佳方式,” HRS 社交媒体主管Ruth Schuster说道。“其次,借助专家和品牌大使,B2B 品牌可以更真实地分享信息,建立更好的信任,并让复杂的内容更容易被受众 太原手机号码表 接受。因此,它可以推动更高的参与度和转化率,因为网红带来了可信度和关注度,使客户更有可能信任和选择品牌。”
露丝补充道:“总而言之:它只是以一种有意义的方式帮助品牌教育和定位自己作为行业领导者,推动增长并加强其市场地位。”
AMP Creative 创始人兼首席教育娱乐官Morgan J. Ingram继续探讨可信度和真实性这一主题。“我对 B2B 网红营销的定义是与行业内可信的声音合作,扩大公司在市场上的使命和叙事,”他说。“这些网红凭借其专业知识和成就,围绕特定主题建立了受众群体。通过与他们合作,您可以利用他们的可信度来扩大您的市场份额。”
“B2B 网红营销的未来是整合,而不是交易,”Morgan 继续说道。“网红将与组织的收入目标和品牌叙事紧密结合,创造真实反映公司使命的内容。这种方法超越了简单的代言,转向价值驱动的内容。”
“如果你想让人们接受你的品牌,你需要将品牌人性化,而网红营销是实现这一目标的最佳方式之一。B2B 网红营销让公司能够向更具针对性、更专业的社区展示他们的产品,并通过与受人尊敬的专家合作来建立品牌权威。通过这些专家或网红,品牌可以宣传产品,同时与潜在客户建立深厚、真实的关系,” 社交媒体和网红策略师Tim Alexander指出。
专业知识必不可少
你不会因为 B2B 影响者看起来很可爱就选择他们。你要寻找的是能够向你的受众传达信息的人。
B2B 网红营销指南提醒我们,这归结为三个 R:
- 相关性——谁能接触到您品牌最有价值的受众?
- 共鸣——谁激励你的观众采取有意义的行动?
- 覆盖面——考虑到前两个因素,谁的受众最多?
Mod Girl Marketing 创始人兼首席执行官Mandy McEwen提出了这一点。她说:“B2B 网红营销是一种吸引人脉广泛、经验丰富的思想领袖来提升品牌知名度和可信度的策略。与 B2C 不同,B2C 注重的是覆盖面和消费者影响力,而 B2B 网红营销更注重联系的深度以及这些网红带来的特定主题专业知识。”