日网络营销、短信营销 近 88% 的在线购物者将商品添加到购物车但从未购买。您是否正在寻找一种解决方案来留住这些潜在客户？短信营销是降低电子商务企业购物车放弃率的好方法。 通过短信，您可以提醒买家留下了什么，并促使他们完成付款。请参考我们的文章。将指导您通过有用的提示来帮助转换这些废弃的购物车。
降低电子商务购物车放弃率
的解决方案 您应该什么时候向放弃购物车的顾客发送短信？ 24小时后发送消息 3天后 通过短信降低购物车放弃率的技巧 教人们如何轻松购买 个性化您的沟通 提供实时聊天 印度尼西亚 WhatsApp 号码数据 支持 提供折扣 增加紧迫感 用户放弃购物车的常见原因 以下是人们放弃购物车并跳过最后结账步骤的一些主要原因： 交付成本高于预期 – 41% 仅比较价格
– 29% 决定不需要该产品 – 29% 您想购买的产品缺货 – 28% 预计交货时间太长 – 26% 产品无法及时交付 – 23% 不支持最喜欢的付款方式 – 20% 决定从别人那里购买 – 18% Nguyen-Nhan-Nguyen-Tieu-来自Bo-gio-Hang 当您了解人们放弃购买的原因时，您可以更有效地为受众编写短信内容。因为现在，该消息的针对性在于解决他们的担忧。
例如：您可以提供有吸
引力的折扣、不同的送货或付款选项……等 短信营销——降低电子商务购物车放弃率的解决方案 放弃购物车短信是发送给将产品添加到购物车但最终没有购买的客户的消息。这是一种明智的销售复苏策略。因为超过 90% 的用户无法在通知到达时忽略短信。 与购物车放弃电子邮件一样，短信会使用您从个人那里收集的数据，在离开网站但未进行购买的情况下向他们发送个性化消息。
您可以使用优惠券和 URL
自定义提醒，以便他们再次回来。 大约 88% 的在线购物订单最终被放弃。 根据 Statista 数据显示， 如果客户将产品添加到购物车，他们很可能对此感兴趣。仅仅因为他们在付款过程中疏忽并不意味着故事就结束了。有些人还没有准备好购买，因为可能需要一点鼓励。他们也有可能在完成之前就分心并需要提醒。 适时的购物车放弃短信可以鼓励所有这些人返回完成购买。 查看更多：企业应该进行短信营销的 3 个理由。 您应该什么时候向放弃购物车的顾客发送短信？ 就废弃购物车短信时间而言，越快越好。
您可以参考以下两次活动
： 24小时后发送消息 客户有时间进行评论，现在是您提醒他们有关购物车的时候了。可以增加消息的紧迫性。制造一点紧张气氛，让买家知道折扣可能会结束。或者他们选择的产品数量有限……等等 消息示例： “[商品名称]正在快速销售，请在售完之前尽快行动！” “促销活动还有三个小时就结束了！” 购 邮件或广告活动请对其进行调整以 物车短信活动 3 天后放弃 通过短信激励客户返回废弃的购物车。考虑一下通常会导致放弃购物车的高成本。 （如运费）。提供优惠券或免费赠品来打破这一障碍。这是您赢回潜在客户的最后机会。所以让它尽可能有吸引力。 通过短信降低购物车放弃率的技巧 下面，我们提出了一些基本技巧，以帮助提高退货率和回收废弃的购物车。
请尝试考虑一下。 教人们如
何轻松购买 顾客希望尽快购买商品。因此，短信中应该有一个链接，引导他们直接进入付款流程。 个性化您的沟通 考虑包括客户姓名、个性化优惠券。您甚至可以添加他们感兴趣的项目列表，以表明您正在努力传达信息。 提供实时聊天支持 实时聊天是一种允许客户与企业实时联系的 bzb 目录 沟通渠道。更好的是，它提供了个性化的购物体验。这是我们大家都很欣赏的。 Twilio 的一项研究发现，全球十分之九的消费者希望与品牌交谈。因此，请留下能够在客户需要联系时 24/7 为客户提供支持的联系信息。 提供折扣 折扣可能是恢复废弃购物车最简单、最受欢迎的方式。
如果 10% 不能产生最佳结果，一些公司会高达 15%。或者他们会提供免费送货以增加交易的吸引力。因为高昂的运费是客户不愿意付款的最常见原因。 增加紧迫感 我们有多种品牌可供选择。即使找到合适的卖家，用户也可能仍然不会立即付款。因为他们没有立即采取行动的压力。
像“今天”或“很快”这样
的词应该改为“现在”。当涉及到诉诸基本本能的情况时，人们现在比以后更容易被说服去做。 提及可用性或时间限制。这就是通过短信传达真正的紧迫性降低购物车废弃率的方法。它告诉购物者，如果不立即采取行动，他们可能会错过机会。 通过短信减少购物车放弃率 通过短信营销，您可以提供引人入胜的体验并大规模恢复更多放弃的订单。无论是通过营销自动化还是实时聊天，短信废弃购物车通知都是重新吸引合格潜在客户的“新常态”。
