2016年11月,CRM系统上线,2016年6月项目进入活跃期。然而,当时的公司根本没有准备好进行如此大的项目。如今,CRM实施项目已进入收尾阶段。在公司层面实施 CRM 系统的截止日期保持不变 – 2016 年 11 月 1 日。7月,AMOCRM通过招标中标。集成项目已完成 80%。CallTouch 带来的集成问题最少——所有系统都可以一键集成(这很好)。现在我们正在加载基地。

由于CRM系统的全面上线需要等一年

(现有机制不允许更快上线),临时解决方案——CRM上线期间,我上传所有数据我需要手动汇总广告渠道收入的统 阿根廷手机号码列表 计数据,以便以后对合同进行“核对”并以月度 Excel 文档格式提交给管理层审查。该方法非常耗费人力(大量手动工作、大量上传、大量数据、无法呈现的报告格式、大量第三方员工参与等),但它没有也没有’没关系,因为更重要的是要知道渠道收入的结果要困难得多。最重要的。

4.如何完成(魔法开始)

A。从 1C 会计数据库中,卸载该期间(月份)与客户签订的所有合同的数据库crm_2b一段时间(月)的来电数据库从 Calltouch 卸载,只保留最重要的数据 – 来电者的号码、日期、频道、活动、关键字。crm_3C。客户端在该时间段(月)内发出的所有文本请求都将被卸载。这里有趣的一点是

标签自动附加到来自请求的信件是单独配置的

电话号码列表

我们立即知道客户在哪里,抓住了广告(或者相反,我们抓住了客户)dcrm_4。点abc的所有信息都传输到一个通用 cz 列表 文档Excelcrm_5e中。为所有电话号码 7123…f 建立了单一格式 。所有电话号码都突出显示,并通过 Excel 中的“重复值”找到重复项。我们开始了解条约的确切来源。睁开眼睛……频道,关键词……我们看到了一切。 G。之后,已签订合同的数据根据​​渠道分布在不同的文件中,结果由渠道汇总。我知道我花了多少钱 – 现在我知道我得到了多少。

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