拥有衡量客户行为、愿望和意图的工具有助于准确识别转化率最高的接触点和活动。” 数字化转型推动内容营销 内容是品牌与客户互动的中心。它们旨在传达公司价值观和使命,并建立和加强与客户的信任关系。但数字化转型清楚地表明:光有内容还不够,我们需要在正确的时间提供正确的内容。 公司的沟通必须敏捷、主动、个性化、及时并以客户为中心。内容营销策略可以定义客户旅程的每个阶段的客户参与度和忠诚度。 开发能够产生销售线索和培养销售线索的内容并不是营销的唯一任务:由于新技术的实施从预测分析到结果测量,销售必须为营销提供准确的信息,以开发有效的相关内容。
销售和营销必须协调一致
沿着漏斗跟踪客于敏捷方法 积极主动的公司测试远程工作和协作、流程、环境和虚拟平台例如智和技术来收集、分析和共享数据、处理和发布内容。他们 BC 数据菲律宾 在许多营销流程中利用智能。 面对面的互动消失或减少,数字互动加强,信息损失更少。团队承担责任并更紧密地合作以实现共同目标。从这个意义上说,敏捷方法有利于销售和营销的协调:数字化转型是尝试通过创新技术来协调不同的业务流程,以实现共同的目标。
为什么数字化转型对于当今的
营销和销售至关重要 营销团队面临的挑 BZB 目录 战 西尔维娅·萨莱塞和丹尼尔·卡萨林 专业网络研讨会 3 月 2 日下午 4 点 下载完整的网络研讨会材料 › 营销和数字化转型:谁领导谁? 营销团队肩负着吸引潜在客户、将其转化为客户并留住客户的任务,必须具备一套横向、多元化的技能,并对目标公司和行业的机制有深入的了解。 营销人员可以判断一家公司所处的情况是否反映了其潜力的充分发挥。如果我们认为营销人员的技能跨越多个领域,并且横跨从心们使 随着芝加哥餐饮业和酒店业的 用工理学到社会学的不同学科,那么说营销人员对销售人员有更广泛的看法,并且实际上“推动”销售,这并没有错。
管理整个客户旅程并不仅仅
意味着了解如何使用数字营销工具来规划活动或执行策略。 相反,了解客户意味着了解如何读取数据目前通常以自动化方式获得、解释数据并有效地组合数据。 在购买过程中“陪伴”客户需要跨部门的技能没有其他原因,有很多关于营销心理学的讨论。实施数字化转型意味着利用这些“横向”软技能始终推动客户在购买之旅中向前迈出一步。 因为要靠营销来推动公司的数字化转型 让我们详细探讨一下数字营销必须推动数字化转型的原因。 营销真正了解客户 营销人员工作的一个组成部分是及时了解该行业的主要趋势在这种情况下,我们谈论的是技术发展以及客户不断变化的需求和习惯。