我如何通过简单的 A/B 测试将转化率提高 37%

在数字领域，您的销售成功将越来越取决于您适应、创新和优化营销策略的能力。

在我们最近收购领先的自由内容创作平台 WriterAccess 之后，我们开始通过不断的测试和学习来了解和优化客户旅程。

其中一项测试不仅重塑了我们的方法，而且还使我们平台的注册转化率提高了 37%。

以下是我们的实验的故事、买家旅程的细微差别以及 A/B 测试在我们的营销中实施制胜策略中不可或缺的作用。

从 WriterAccess 开始

2022 年上半年，Rock Content 收购了自由内容创作平台WriterAccess，该平台彻底改变并简化了公司和机构与作家、编辑、设计师和其他内容自由职业者的联系方式。

同年年底，Rock Content 的营销团队正式接手该平台购买批量短信服务的推广和客户获取活动。

我们渴望展示该平台的潜力，但同时也意识到了解用户行为需要学习曲线，因此我们开始努力促进新客户向 WriterAccess 的转化。

我们最初的策略和许多其他策略一样，包括在我们的博客上插入和测试行动号召 (CTA)，将访问者引导到WriterAccess 主页。

最初的假设是合理的：通过将人们引导到 WriterAccess 网站的主页，我们将为用户提供更全面的平台视图，增加理解和说服力，从而实现更高的注册转化率。

经过几周的初步测试后，我们的博客已成为 WriterAccess 网站的一大流量来源。

主页上有各种 CTA 引导用户了解平台并在阅读更多巴西 crm：使用国家平台的 4 大优势浏览完主页上的信息后进行注册。

虽然这种方法很有启发，但我们假设潜在用户在承诺注册并开始使用该平台之前需要更详细的了解。

通过将用户引导到网站，我们实现了10.5%的转化率。

换句话说，我们引导到 WriterAccess 网站的用户中有 10.5% 注册了我们的平台。

A/B 测试决策：改进策略以改善结果
在将用户引导至 WriterAccess 主页六个多月后，我们提出了一个新的假设：

“如果主页成为客户旅程中的障碍怎么办？将他最新群发短信们直接重定向到注册页面是否可以提高转化率？”

除了假设之外，我们还观察到来自不同市场的各种公司都将用户直接引导至其平台的注册页面。

我们决定在日常实验中优先实施此项测试。

目标很明确：评估将用户直接重定向到注册页面、完全绕过主页的影响。

我们设置、记录了研究，然后启动了A/B 测试，将 50％的博客生成的流量引导至主页，将 50％的流量直接引导至注册页面。

A/B 测试结果：注册转化率大幅提升
我们进行了三个月的 A/B 测试，之后取得了具有统计意义的结果。

我必须说，这些非常积极的数字让我感到非常惊喜。

注册转化率最初徘徊在 10.5%，后来上升到令人印象深刻的 14.4% 。是的，我们平台上的注册转化率增加了 37% ！

与我们最初的假设相反，事实证明，简化的注册页面流程比增加一个页面作为“障碍”要有效得多。

显而易见的事情只有经过测试才会显而易见
您可能会想，“但显然转化率会增加；您正在将人们直接引导到转化页面。”

然而，事实真的有这么明显吗？

根据我在这方面进行的大量测试，我可以 100% 肯定地断言，转化率并不总是会增加。

我进行的一些测试显示出与本文所述相反的结果。

“但是，Guilherme，我怎么知道这是否适合我的公司？”直截了当的答案是：通过测试、测试、再测试。