以人为本营销的目标之一正是从数据收集和分析策略出发，细分日益有限的用户群体（直至极端情况下的单个人） 公司各部门之间的协调。客户信息需要在不同的业务团队之间共享。买家角色帮助您在正确的时间、正确的地点实现目标。随着数字渠道的倍增，定义受众可以帮助您了解在何处以及如何与客户见面 忠实的观众，永远。如果你领导的公司把客户需求放在第一位，那么你就没有什么可担心的。客户知道这一点并信任你。使用买家角色来建立客户信任 定义新目标的能力。
如果你知道如何定义你的目标
您可以避免因定位错误的人群而浪费时间和金钱，并将营销活动引导到他们可以获利的地方。要知道要排除谁，请利用负面买家角色 “买家角色对于发展您的业务至关重要。他们帮助您了解您的理想买家是谁、他们需要什么以及您如何才能最好地为他 RCS 数据库 们服务。” 买家角色和品牌角色：初步区分 品牌角色和买家角色是同一枚硬币的两个侧面，是公司与客户之间互动的相反两极。一个有助于定义另一个。
品牌形象是指品牌的形象
我们指的是构成特定个性的一组特征，这些特征必须响应目标群体的需求和愿望。 要建立买家角色，您需要确定与目标受众“产生共鸣”的方面和价值观。从本质上讲，品牌形象必须代表品牌产品或服务的所有客户和潜在买家。要建立成功的品牌角色，您必须消除多余的内容，将最相关的特征组合成“整体”买家角色。 方法如下： 按价值对不同的受众群体进行排序。如果您有十个买家角色，请开始关注三个最重要的角色。品牌人物必须是可识别的，过度增加其 如何利用对话式商务实现更好的营销和销售 属性可能会导致主要价值观产生混乱。
选择三个最重要的买家角色
并准备好对他们的主要特征进行排名 确定最相关的目标群体中反复出现的特征。通常这些人有不同的需求、目标和动机。当然有一些因素可以让他们更加接近。例如，他们可以按社会地位、共同目标或年龄组进行分组吗？提出这些问题只是一个 博茨瓦纳 电话号码 开始。一旦您确定了共同特征，将它们结合起来并创建一个新的角色，这将是所有典型客户最重要特征的总和。现在您所要做的就是从您刚刚建立的“总体”买家角色开始，为您的品牌提供一个面孔 给新人起个名字，然后问问自己你的产品/服务可以帮助他们做什么。
