在优化联系表单以吸引潜在客户方面,小改动可以带来大不同。特别是一个字段——要求填写电话号码——可能会让您失去宝贵的潜在客户。
虽然收集完整的信息很重要,但要求提供电话号码可能会成为潜在客户的主要障碍。事实上,根据 Logit 的 2015 年数据显示这就是为什么您应该从,58% 的消费者不愿意在 这就是为什么您应该从联系表单中删除电话号码 表格中分享他们的电话号码。这是一项较早的调查,但考虑到隐私问题比以往任何时候都更加普遍,近十年后它仍然有意义。
通过删除此字段,您可以鼓励更多表单提交,同时仍收集必要的信息。如何实现?通过数据丰富工具,帮助您仅使用姓名或电子邮件解锁丢失的电话号码。
在这篇博客中,我们将分析为什么从联系表中删除电话号码可以增加潜在客户转化率,以及如何仍然可以收集重要的联系方式。
什么是联系表?
联系表单是允许用户向企业提交个人信息的登录页面。它通常是客户关系的起点 中国电话号码库 无论是咨询、预订还是潜在客户开发。
如果使用得当,联系表可以简化企业和客户之间的沟通,为用户提供一种顺畅的联系或分享兴趣的方式。
表单通常会要求填写姓名、电子邮件、电话号码等字段,有时还会要求填写更具体的详细信息(具体取决于行业)。然而,在收集正确的信息和填写过多字段给用户带来负担之间,需要找到一个微妙的平衡点。
消费者不愿在联系表单中提交的个人信息
当您了解用户不愿意分享的信息时 2024 年哪些行业趋势将塑造电子邮件营销的未来? 您可以在发布联系表单之前对其进行优化。以下是消费者不愿意提供的主要字段的细分:
- 电话号码:58%的用户不愿意分享自己的电话号码。
- 地址信息:53%的人不愿意提供他们的家庭或工作地址。
- 角色/职称:21%的人避免具体说明他们的职位或角色。
- 姓氏:20%的人不愿意提供自己的姓氏。
- 公司:18%的人不愿意分享他们工作的公司。
- 电子邮件:16%的人可能会避免提交他们的电子邮件地址。
- 名字:11%的人甚至对分享自己的名字感到谨慎。
KoMarketing Associates 的统计数据显示 这就是为什么您应该从 电话号码是最受保护的个人信息。在表单中要求填写此信息可能是用户放弃提交流程的重要原因。但为什么人们如此犹豫不决呢?
为什么消费者不愿意在联系表格中提供电话号码
在分享个人信息方面,有几个因素导致消费者犹豫不决:
- 隐私问题:人们越来越意识到自 cz 列表 这就是为什么您应该从己的数据是如何被使用的,并且不希望收到未经请求的联系。对隐私侵犯的恐惧使他们不愿分享电话号码和地址等敏感信息。
- 害怕垃圾邮件:许多用 这就是为什么您应该从联系表单中删除电话号码户将泄露电话号码与收到不受欢迎的营销电话或短信联系在一起。即使您的意图是真诚的,他们也可能会产生恐惧。
- 表单疲劳:要求填写的字段越多,填写表单所需的时间就越长。对于急着填写或只是不想分享不必要信息的用户,表单疲劳可能会导致他们完全放弃填写流程。