涉及管理或多或少复杂的项目。其中一些是新的,而另一些则已经存在多年。因此,为了从生产和经营角度更有效地实施项目,需要适当准备技术文件。
我们与我们的专家 的高级业务分析师起创建了一个关于如何创建有效的技术文档的简短指南,以便它传达真正的知识并对团队有用。
技术文档有什么用?
在我们继续讨论有关创建文档的具体技巧之前,有必要回答这样一个问题:为什么这种类型的文档很重要以及为什么要创建它?
该文档旨在描述允许在后 马来西亚电话号码库 期实施最终产品的技术操作和参数。实际上,这意味着该文件必须包括机械描述、使用示例以及影响给定产品使用的任何其他数据。
就 IT 项目的技术文档而言,我们经常处理对整个项目的业务和生产方面都有用的大量信息库。然而,为了使文档有用,它必须按照普遍接受的原则创建。
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在独立于某些团队成员的“部落知识”的背景下,维护技术文档也极其重要。有时,在长期项目中,很少有员工还记得一开始发生的事情。如果他们去度假或离开项目,所有工作都会停止,因为你必须找到一种方法来获取难以访问的信息。但是,如果从一开始就可靠且正确地保存技术文档,则不会发生此类问题。一切都在数据库中,您可以随时访问它以获得必要的数据。
技术文档应包含哪些内容?
设计解决方案描述
材质特性
有关产品功能特性的信息
明确规定项目实施的条件
如何写出好的技术文档?
现在我们知道什么是技术文档以及创建技术文档的原因,现在是时候讨论一些使文档有用并完成其任务的重要问题了。您将在下面找到准备有用的技术文档所需的要求。无论您从事哪个行业,所描述的规则都适用。
#1.简单
创建技术文档时,了解该文档将由项目的技术团队和业务部门使用非常重要。这意味着复杂机械的行业特定术语、术语和描述必须以参与项目的所有人员都能理解的方式进行描述。
#2.简洁
技术文档的目的是提供特定信息。在大多数情况下,技术团队成员和利益相关者都没有时间筛选大量文档来找到问题的答案。
已经进行了一段时间的项目的技术文档可能非常广泛。因此,让用户能够仔细导航以便轻松找到必要的数据非常重要。
确保正确的结构和层次结构的最有效方法是创建包含明确定义的章节、文章以及指向最重要主题的链接的文档。由于这种结构,即使是大型文档,也可以快速获取信息,而无需浏览数十或数百页。
#4。结果
技术文档是“活的”——这意味着 蓝海战略:如何占领市场、摆脱竞争? 随着特定项目工作的进展,必须用新信息来扩展该文档。然而,重要的是不要重复屏幕描述、机制解释和所用术语的定义。一次描述所有内容并使用经过深思熟虑的参考系统是一种很好的做法。因此,如有必要,用户将很快找到特定问题的说明。
为什么不应该重复内容?
多次描述同一元素的风险在于,技术文档通常是由不同的人多年来创建的。如果每个人都用自己的话来描述相同的术语或机制,可能会缺乏一致性,误导技术团队或利益相关者。此外,如果给定的功能被描述多次,则每次更改时,所有提到它的地方都必须更新。因此,请坚持使用一次的定义,并避免重复文档的内容。
#5。图形元素
创建技术文档的人员经常面临以易于理解的方式呈现复杂问题的任务。有时,当您只能使用言语时,事情并不那么容易。描述给定功能的模型、流程图或屏幕截图更有可能引起用户的注意。图形元素对于文档创建者也很有帮助,他们不再需要考虑如何以易于理解的方式呈现技术方面。
#6。变更的版本控制
当技术文档中描述 ADB 目录 的功能实现后,分析师就可以开始引入下一个版本了。因此,为了控制已经实施的内容以及技术团队将只处理的内容,值得使用提供版本控制的工具。因此,用户将能够轻松检查实施变更的阶段以及给定版本是否得到项目业务方的批准。
#7.进化,而不是革命
您可能会遇到一个已经持续很长时间的项目。在这种情况下,技术文档可能已经以某种形式存在。那么,如果到目前为止还没有按照您想要的方式完成,您是否应该完全重做文档?无论如何!这种方法可能会因为干扰了工作时间较长的专家的习惯而给项目带来混乱。小的改进和引入结构和层次结构要好得多。因此,“老”员工和刚刚加入该项目的人员都将能够有效地使