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手动向客户发送评论请求使用 Birdeye,您可以自动获得新评论。Birdeye 通过与您的业务系统进行简单集成,向您的客户发送评论请求。您将能够在经营业务的同时收集评论。 管理所有列表和评论 在不同网站之间切换以修复您的列表并查看您的评论是一项艰巨的工作。互联网上有数百个评论网站。使用 Birdeye,您可以修复您的列表并监控您的评论 – 所有这些都在仪表板中完成。它是您在一个地方 维护您的在线声誉所需的一切。 了解如何改进 Birdeye 让您轻松获得改进运营所需的反馈。Birdeye 让您能够轻松创建、发送和分析客户调查。

您将能够看到需要关注的确切领域

以创造良好的客户体验。 成为今年及未来最好的 WhatsApp 数据 企业为什么你应该使营销 传统营销已经不再像以前那样有效。虽然像直邮这样的工具在过去可能有用,但当每家企业都开始做同样的事情时,它们就变得不那么有效了。过了一段时间,客户就开始扔掉这些垃圾邮件。 电子邮件营销已被过度使用,潜在客户不再像以前那样对其做出反应。大多数此类电子邮件最终都出现在“促销”选项卡中,几乎所有此类电子邮件都会被忽略。这并不意味着没有办法联系和吸引客户。客户错过消息应用程序消息的可能性远低于错过电子邮件的可能性。

WhatsApp 数据

此外建立电子邮件列表可能很困难

客户不仅必须向您提供电子邮件地址,还必须进入收件箱并 CZ 领先 接受确认电子邮件。另一方面,开始 天则很省力。他们所要做的就是发送消息。 您应该使用 的原因很简单: 是您的企业可以用来与客户和潜在客户沟通的另一种媒介。您可以使用它来营销您的产品、提供折扣和特别优惠,甚至可以使用它来与您的潜在客户互动。 目前,它比其他媒介具有巨大的优势:很少有企业发现 F营销的力量。

您可以在竞争对手赶上之前开始使用它来发展您的时聊天还 中汲取灵感通过个性 是聊天机器人? 您可能已经读过或听说过,成功销的关键是使用聊天机器人。聊天机器人被配置为回答最常见的问题。虽然这似乎很有用,但我们不一定同意。 您的客户喜欢与真人交谈。想想您致电企业询问具体问题的时候。您正在寻找一位能够准确回答您问题的代理。相反,您会被问到一系列问题,并被要求从 IVR 提供的选项中进行选择。

经过 10 分钟的纠结后,如果仍然得不到答案,您可能会沮丧地挂断电话。我们不一定完全排除聊天机器人。对于通过这种媒介收到大量问题的企业来说,它可能很有用,并有助于将最复杂的查询路由到现场代理。 在开始为 Facebook Messenger 创建聊天机器人之前,请记住,聊天机器人需要付出大量努力才能设置。您的业务用例越复杂,聊​​天机器人就越复杂。

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