自 年推出前十项领导力准则以来，亚马逊已继续在 年之前将另外六项列入名单。这些领导力准则影响着公司的方方面面。 亚马逊注重招聘而不是快速招聘，这解释了它严格遵守这些原则的原因。作为在亚马逊面试的候选人，你需要讲述自己的经历，表达你如何理解亚马逊的领导力准则所表达的内容。
接下来，让我们了解这
些领导力准则，以及针对每个原则的示例所 手机号码数据 体现的亚马逊行为面试。 亚马逊领导力准则 . 客户至上 “领导人应该从客户做起，并从客户倒推工作。他们努力工作以赢得并保持客户的信任。领导人虽然关注竞争对手，但他们更忠于客户。” 这个是关于“客户永远是对的”准则。这一切都与同理心和对客户的理解有关。通过这个准则，面试官希望了解候选人对亚马逊客户、客户的需求、客户信任的重要性以及影响客户体验的因素的了解程度。 面试问题示例 你能描述一下你与客户的一次困难互动的体验吗？你是怎么处理的？回想一下，你会做些什么不同的事情？ 谁是你最难对付的客户？ 当你与大量的客户合作时，为他们所有人提供优质服务是很棘手的。
你如何考虑客户需求的
优先级？ . 主人翁精神 领导人要有责任意识和主人 收购德国LeadingReports 翁精神。他们着眼长远，不会为了短期结果而牺牲长期利益。他们代表整个公司行事，而不仅仅是他们自己的团队。他们不会说“那不是我的工作”。 说“那不是我的工作”的人是没有主人翁精神的。采取主动，不仅为自己工作，而且代表他们的团队，从长远考虑，取得有益的结果。主人翁精神是亚马逊得以运作的核心之一。这种文化的运作方式是相信每个人都是owner，每个人都关心自己和团队之间的工作。这意味着在团队内部或团队之间，如果员工发现错误便可以指出，而其他人会更愿意接受并改进。对于主人翁精神准则，面试官想知道你是否主动、是否有主人翁意识和责任感，这意味着你愿意为客户或公司的成功竭尽全力。
面试问题示例 举两个例
子，说明你做得超出了对你的要求的时候。 分享 au 手机号码 你为了完成目标超出工作的时候。 分享一个你在一个责任不明确的项目上，不得不用额外的时间工作的时候。 . 创新和简化领导人期望并要求团队创新发明，并且总是想方设法简化。
