预计到 2022 年，使用语音搜索的美国人将比以往任何时候都多。Gartner预测，所有在线浏览的 ⅓ 将通过语音发起。 这意味着，优化语音搜索非常重要，这样 Siri 和 Alexa 才能找到你。我们稍后会讨论如何优化。但首先，让我们讨论一下另一个小型企业趋势。 在线评论比以往任何时候都重要 就在几年前，任何人都可以很容易地在 Google 等网站上留下评论。有人可以很容易地使用假名并发布对本地企业的评论。虽然当时发表评论可能更容易，但这也意味着客户对评论的整体信任度较低。 情况已经发生了变化。谷歌和其他评论网站已采取措施，确保客户能够信任评论，禁止评论限制和匿名评论等行为。
这些变化产生了积极的影响客户现在比
以往任何时候都更信任评论网站。这使得您 国家明智的电话号码数据 的业务在 Google 和 Facebook 等网站上展示变得非常重要。 2022 年的 9 种小型企业营销策略 并非每家企业都能负担得起大量付费广告。因此，我们决定编制 2022 年本地企业营销策略，每家企业都可以实现这些策略，无论他们在营销预算上投入了多少钱。 1. 修复您的列表 桌面设备上的“附近”搜索量逐年呈指数级增长。随着语音搜索的兴起，它们将变得更加重要。
据估计的语音搜索是基于位置的
如果您还没有这样做，请申请您的Google 我的商家资料。这是 CZ 领先 您最显眼的列表，因为每次有人搜索您的商家时它都会显示出来。 想要开始修正您的列表吗？请查看 Birdeye 的免费列表扫描，它可以显示您当前在互联网上的列表的准确性。 2. 发送审核请求 客户信任评论。评论越多越好。这就是为什么要求客户留下评论很重要。这是客户信任的一种社会认同。 为了获得最佳效果，请确保您通过短信和电子邮件发送评论请求。这会让客户觉得流程简单。他们不必花时间寻找您的公司。他们只需点击链接并撰写评论即可。
3.回复客户评论 许多企业主不回复评论。这是一个很大 列底部或 的错误。哈佛商学院的一项研究表明，回复评论可以提高整体星级评分。 但回复评论有多种好处。首先，它可以帮助您与客户建立忠诚度。一句简单的“非常感谢，我们希望很快能见到您！”可以帮助在客户心中留下积极的印象，并鼓励他们再次光临。 此外，回复评论可以帮助您的企业在搜索引擎上排名更高。Google 已确认回复评论有助于您的 SEO。 4. 在你的网站上实现网络聊天 网络聊天对企业很有用。我们已经看到Pretty Handy Guys Handyman Services的 Rick Patterson 等客户在实施网络聊天的第一个月内就看到了效果。
网络聊天之所以有效，是因为它比其他沟通渠道（电话和电子邮件）方便得多。如今，很多人尽可能避免打电话，电子邮件也经常被忽略。网络聊天兼具了两全其美的优势，既方便客户，又有很高的几率让他们的问题得到答复。 您可能想知道小型企业在其网站上实施网络聊天是否现实。您可能没有足够的资源来安排一支随时待命的团队来与客户聊天。幸运的是，您不需要一支完整的团队。 Birdeye 等解决方案可让小型企业轻松使用网络聊天。您的客户在聊天中提问时会收到自动消息。您可以随时通过智能手机回复。这是将更多网站访问者转化为客户的简单方法。 5. 给客户发短信 尽管客户比以前更愿意忽略收件箱中的促销材料，但他们仍然喜欢发短信。短信的打开率为 98%。 因此，无论您是想宣传促销活动还是发送评论或发送预约提醒，短信都能为您提供帮助。
