如何进行品牌健康检查

进行品牌健康检查将向您展示您的品牌在市场上的成功程度。它将提供需要改进的方面的见解。以下是审计对业务成功至关重要的原因,以及进行品牌检查的 8 个步骤。

什么是品牌健康检查?

简单来说,这取决于您的品牌在市场中的表现以及与竞争对手相比的表现。

品牌健康检查或品牌审计是深入了解您企业在市场中的当前地位。它可以

识别您的品牌标识或语调的差异。
发现营销策略中的漏洞,例如应该瞄准的新国家
查找您的受众正在使用的、您尚未参与的社交渠道。
发掘您的优势和劣势。
品牌健康检查是对构成品牌的众多方面进行的分析研究。它包括:

内部品牌
外部品牌
客户体验
品牌价值、使命、USP 品牌标志 销售流程
产品和/或服务 企业形象
客户支持

品牌定位 视觉资产 人力资源政策
营销策略和目标 活动 用户体验
企业文化 网站和博客
理想消费者 印刷和付费广告
品牌属性和声音 赞助
竞争对手分析 营销材料
公共关系
社交媒体
内容营销
电子邮件营销
品牌信息和语调
SEO-搜索引擎优化
品牌健康审计将根据你的公司、行业和目标而有所不同。至少,它应该……

展示你的品牌有多成功/不成功
确定优势和劣势
确保你的商业策略满足客户需求
与竞争对手相比,确定你的品牌的市场占有率
为什么品牌健康检查很重要?
如果它没坏,就不要修理它。

如果您想改变业务的任何方面,就需要进行品牌检查流程。从重新设计电子邮件模板到更改徽标。

无论是微调还是彻底改革,您都必须了解哪些有效,哪些无效。为什么有效或无效。否则,您可能会造成更多的伤害而不是好处。

何时进行品牌健康检查

考虑进行品牌审计的原因包括……

你正在改变业务重点
整个公司的品牌形象并不一致
你的营销活动没有带来效果
您网站的流量很低
销售额下降
品牌知名度降低
电子邮件打开率下降
客户忠诚度较弱
但是,审计流程并非只在情况看起来不好时才进行。进行品牌审计有积极的理由…

你正在推出一系列新产品
你的初创企业已经超越了你的品牌战略
您的业​​务已经超出了您的网站
您希望开设全球办事处
成功离不开竞争对手分析

品牌健康检查的主要好处

进行品牌审计将向您展示公司的业绩。人们很容易坐视不管,认为一切都进展顺利。但实际上,事情已经开始出错了。

突出营销策略中的不一致之处。可能会损害您的销售、网站流量、转化率、电子邮件打开率等的痛点。

您的品牌是否过时了?八年前成立时,您的创业公司形象非常准确。但如今它看起来已经过时了,目标定位也偏离了,这限制了您的发展。

你的品牌并不完美。请改进。

如果您的品牌正处于成功浪潮之中,请不要放松。

现在是进行品牌健康追踪的最佳时机。确定哪些措施有效,并了解原因。

看看你的竞争对手在做什么。他们是否在推出新产品?是否瞄准新的国家?

分析并保持领先。

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如何衡量品牌健康

对于品牌健康衡量,您应该关注捕捉品牌表现不同方面的指标。

这些关键的品牌健康指标包括:

净推荐值(NPS)衡量客户忠诚度
购买意向以衡量潜在销售
声音份额有助于评估您的品牌相对于竞争对手的知名度
情绪分析提供对公众看法的洞察
监控网站停留时间和社交媒体参与度可提供有关品牌在线互动的数据。
这些指标中的每一个都提 媒体监控要花多少钱? 供了宝贵的见解,结合起来可以全面反映出您的品牌的整体健康状况。我们将在下文中深入探讨其中一些指标。

进行品牌健康检查的 8 个步骤

1——您的品牌审计的目标是什么?

还记得进行品牌审计的潜在原因吗?

你正在改变业务重点
品牌不一致
失败的营销活动
网站流量下降
你没有获得销售
失去社交媒体参与度
电子邮件无法转换
ETC。
什么地方出了问题?这个问题 美国电话号码  的答案将成为您品牌健康研究的重点。是的,答案可能是一切。

2——您的品牌目前处于什么位置?

在这里,您可以评估您品牌的现状。分析的程度取决于您的品牌审计的范围。这些数据随时可用。首先查看…

使命宣言和价值观
营销策略
独特卖点 – USP
优势和劣势
您所在行业的市场定位
公司品牌
目标市场和竞争优势
网站目的和用途
竞争对手
深入研究——再次强调,这取决于您的审计范围——要问的问题包括……

网站
导航方便吗?
是否存在加载问题?
它对移动设备有响应吗?
可以转换嗎?
它在搜索引擎中的排名靠前吗?
品牌和语调是否一致

品牌

我们的标志代表我们的公司吗?
我们的语言/品牌在所有团队中是否一致?
内容
我们的电子邮件的打开率或点击率是多少?
我们是否在最佳渠道投放付费广告?
我们的信息是否引起了消费者的共鸣?
我们使用的语调/语言是否正确?
我们是否在正确的社交媒体渠道上存在?
我们的视觉品牌是否代表了我们传递的信息?

客户/竞争对手/团队

消费者对我们的品牌有何看法?
消费者如何看待我们的竞争对手?
员工对我们的品牌有何看法?
消费者/影响者是否推荐我们的产品?
员工是否乐意推荐我们的产品?
对你的品牌进行 SWOT 分析。这种方法可以帮助你找到品牌的优势、劣势、机会和威胁。

 

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